直營店鋪
新東陽旗下有五十五家的店面(含專櫃)及一萬兩千多個末端販售點(指任何一個有賣新東陽產品的地方),在這些地方都有賣新東陽的產品,但是每一家都有些微的不同。
炎炎夏日來一隻可口的霜淇淋不但好吃又消暑,是大家度過酷夏的好朋友,而現在老店新東陽開始販售霜淇淋了!雖然每一家的新東陽都會賣肉鬆、鳳梨酥、肉乾等,但像霜淇淋這樣的產品就不是每家都有,目前只有三家店鋪在賣,非常稀有。另外牛肉麵、燒臘便當等也不是任何一間店都買的到的。
(圖:新東陽官網)
如果你到新東陽的網站或Google地圖找尋店鋪會發現能夠進到店裡看見店舖內的擺設,而這個功能是新東陽和地圖軟體「Google地圖」申請的新功能〈正式名稱:Google店家環景功能〉。消費者只要進入Google Map 後就可以在該地圖裡任意進出新東陽的店舖,一覽店內玲郎滿目的商品,體驗另類「逛街」樂趣,這個功能還可以讓消費者先在網路上確認店鋪的所在地,減少盲目摸索的情況發生。不過這個功能並不是所有人都通用,需要跟Google 公司申請後才能啟用,許多有名氣的店家都有用此功能,可見它的實用性。
新東陽總是為了顧客的需求而不斷改進,它持續要求自己的品質與堅持並且努力做到,以最誠懇的心對待顧客,這樣堅持與投入的精神值得我們學習。
撰稿:潘勇俊