員工照顧
有些企業為了衝業績而讓員工常常加班，造成員工的福利待遇不佳，而超時工作對健康所造成的影響，在短期或許沒有明顯危害，但若長期不予理會，有可能造成無法挽回的結果，導致影響健康和工作能力。超時工作除了增加員工壓力以外，部分人因為長時間工作，導致食無定時，加上缺乏運動，間接容易引起各類腸胃、罹患心血管或肝臟等器官疾病發生的風險。
新東陽不僅重視美味與品味，更重視人情味，而人情味不只是對顧客，對待員工也同樣重視，因此新東陽十分的照顧員工。例如：在桃園的大園廠，員工可以在廠內於中午十二點整於工廠內享用午餐。江課長表示，大園廠內總共約有80位外籍勞工，也因此為他們設立了足球和籃球場，供員工們使用。在新東陽不是只有在大園廠才有員工照顧噢！每年都會有一年一度國內的員工旅遊，而且這些都是免費的。如果旅遊想要去國外，只要自己再補貼一些錢就行了。由此可知新東陽是對員工有許多的照顧。還有副總經理表示，如果新東陽因營運不佳而必須把一間店或是一間小企業關閉時，會以員工為主要著想，他們生活的困難，日後有沒有工作等，不會以公司是否會繼續賠錢或公司因素為優先考慮。若因情勢所逼，公司會把員工調到其他有缺人的店地方，或是安排其他工作。
一個公司的命脈不是董事長或是總經理，而是員工。要保住員工最簡單又最有效的方法，但許多公司行號做不到的事就是照顧他們，讓他們感受到他們是我們這個公司的一分子，也才會讓公司團結一至一起努力。像梁誌賢副總經，機場營運部陳素慧經理、創始店王美林店長、大園工廠江課長和新東陽其他八分之一的員工，都有超過20年或以上在新東陽的工作經驗，全都是新東陽的忠實員工。這些例子都見證了新東陽對員工始終堅持的人情味－員工照顧。
這一切對員工的照顧，不但能深得員工的心，也能奠定新東陽未來的發展，是永續經營最佳的投資。新東陽做到許多企業未能做到的事，那就是讓員工融入在這個幸福美滿的大家庭！
撰稿：施博瀚