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孔廟解說服務-解說心得



…..時間過的好快喔!我們駐站解說的服務已經結束了!每次再駐站解說時,都能遇到意想不到的新鮮事。像有一次,我們解說到一位外國人,幸虧他有一位能「中英文同步翻譯」的朋友,要不然,我們就糗大了!在解說的同時,我們也在不知不覺中對這些孔廟的事物更熟悉了!豐富了我們的知識。而且,當看到他們聽完我們的解說後,對孔廟又有更深一層的認識,就覺得好開心喔!不過,一整個上午站下來,也是很累ㄟ!不過,老師一定比我們更辛苦;因為,在沒有人需要解說服務的時候,老師總是會把準備好的資料,拿出來幫我們補充;有時,又會帶我們去看孔廟其他一小部份之前被拆除後的殘壁破瓦,並細說其故事點點,令我們印像深刻;同時,也讓我們在實地上而非在模型上認識了之前完整的孔廟。

常看導遊或館內的解說員神態自若的為遊客導覽介紹,似乎很容易,其實不然,換成自己才發現,根本不像想像中那麼簡單;雖然解說前練習過很多次,但是到了真正要向別人講解時,卻又突然忘得一乾二淨;有時聽我們解說的民眾會提出一些問題,如果剛好是我們有學到的,那倒還好,可是有些是我們也不清楚的,就只好吱吱吾吾的等待老師來解救,真是有些尷尬;因為我們都是在週末時解說,所以許多民眾都會帶著小朋友一起聽,有的時候我還挺擔心小朋友們會覺得無趣…剛開始幾次,這些問題的確令人滿煩惱的,不過隨著一次又一次的古蹟講解,我們也越來越有經驗;為民眾導覽時能把我們所學的較完整地告訴他們,讓民眾們多知道一些平常所不知道的知識;遇到無法解答的問題時我們也會誠實的以微婉的口氣告訴他們我們也不清楚,請民眾們可以回家自行找尋一些相關資料;碰到小朋友來聽我們講解時,我們就懂得多說一些有趣的故事,讓小朋友們有興趣些…
因為這次的網路博覽會,讓我們有機會嘗試當古蹟導覽員,這幾個星期下來,我們真的學到很多,除了書本上的知識外,我們更學到了當一個導覽員的技巧。

解說方面,毫無實際經驗的我們,在頭一天,在沒有任何宣傳和廣告之下,開始了我們的孔廟解說,雖然事前和同伴們反覆練習多次,但我們彼此都知道對方十分的緊張,幸好我們兩都配合的很好,在對方臨時忘詞之際,互相提詞。在經過多次的磨練之後,我和我的夥伴默契也越來越好,逐漸的也不會忘詞了,甚至還會互相補充呢!慢慢的,我們也打響了我們的口碑,參觀的人數也一天比一天多,有些人甚至還專程把車停下來,下來聽我們講解,這些努力過後的豐收令我們覺得再辛苦也都值得!

小在我對古蹟的認知中,就只知道那是先人所遺留下來的東西,是遙遠的、是古老的,似乎和日常生活扯不上什麼關係,但自從參加了這個活動以後,我對古蹟漸漸有了更深一層的了解,甚至還在老師的教導下,向過往的民眾介紹彰化市的古蹟,雖然只有短短幾個月的時間,但我們都很喜歡這份工作,因為我們不僅得到了寶貴的知識,還擁有了人生從未有的經驗和回憶,最重要的是我們將這份對古蹟的這程傳給了他們,希望他們也能和我們一樣,對古蹟有了更新的體認,更希望他們能將此繼續的傳播下去,使全彰化的人民都能為自己身長在彰化而驕傲。

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