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不只是書店，是文化萬象博覽空間
 誠品書店創立於1989年，當時在股市狂瀾的社會氣氛中，絕大多數的投資人選擇資金在金融市場、房地產、飲餐娛樂等快速致富的行業上，書店這類營業利潤低、經營技術繁雜的業別，甚至也乏人問津。然而，誠品書店從創立之初，就突破都會商圈規劃的原則，以複合式文化事業的商圈組合，在交通最便利、人潮最集中的地段，以最考究的建材及空間規劃，開闢前所未有的都市文化休閒廣場。這樣不計投資報酬率的創舉，受到一般大眾的認同與支持；因為誠品書店讓「書店」有了新定義，書店不再只是「購書地點」，而是可悠然流連的書香世界，書店不再只是靜態的書籍展示，也是動態文化活動對話的空間，書店不再只是資訊供應站，更是情報流通的中心。誠品書店將既有「書店」的經營格局不斷開創更新，更帶動了新的文化現象。
建立專業選書及書種分類的典範，帶動閱讀風氣
 首先，在誠品書店之前，一般書店賣場規劃很粗糙、缺乏依照閱讀動線劃分不同書區的分類引導，賣場光線、裝潢等空間設計多以經濟的考量優先，未能兼顧舒適及氣氛；在選書方面，傳統書店及大型連鎖書店的書種選擇常集中在暢銷、迴轉愛書的消費者有了新的選擇，書種齊全、賣場舒適、專業資詢、分類清晰，再加以創以POS做進、銷貨的管理，消費者找書、選書、看書都較以往方便、舒適，增進了大眾到書店流連的興趣。再者，誠品書店的專門書區分類，如美術區、兒童書區、古書區、自然科學書區
(科博店) 等等做法，讓各類別書籍可以盡情表演，不但刺激閱讀得多元化，也帶動了專門、個性書店的發展。
外交書種加速文化流通
誠品書店的選書中，外文書籍佔據一半的比例，許多市場有限的社會、文化思潮、美術研究等書種，一般書店不願投資，而誠品書店的全面引進，讓文字零國界，資訊零時差，各國的最新思潮、動向，不因時空之隔而有知識的斷層及落差。
藝文空間、畫廊引發動態文化活動熱潮
誠品書店是第一家在書店商圈內開闢藝文表演/展覽空間的書店，誠品藝文空間自民國79年6月創立以來，舉辦各類展覽、活動與系列演講，6年來，總共舉辦的場次達694場(平均每年115場)活動類別廣及表演、藝術、舞蹈、電影、人文、攝影、生態、戲劇。在活動的量與變化上，實已超過一個公家機關每年所承辦的活動量。此外，誠品結合國內外頂尖藝術策劃團體，六年內共同策辦過「女性藝術週」、「中西文學史上的早逝詩人系列」、「台灣藝術的反省與開展」、「現代文學與六○年代」、「1992身體與歷史表演藝術祭」、「邊地發聲－台灣社會運動記錄片展」、「島國顯影－台灣的風土與人物影像展」、「1993原住民文化藝術節」、「台灣本土野鳥生態繪畫聯展」、「日本前衛攝影家作品展」、「瑞典現代工藝展」、及極具正面意義的「男男、女女、新文化－同性戀專題展」等活動，在自我意識高漲、及金元掛帥的今日，誠品藝文空間不但提供多元的文藝活動，也扮演著文化落實的角色。
 國人的肯定及海外的稱譽
誠品書店以「不斷創新、不斷提昇」的經營理念，建立了品牌經營的典範，創立至今，廣受各界的注目及好評，除了本土的肯定外，海外華人市場，如新加坡、香港、中國大陸的媒體，都曾對誠品書店做過深度報導，新聞局對外介紹台灣的文宣品，亦屢屢以誠品書店為推介焦點，誠品書店的經營格局已超越其他國際連鎖書店，以人文的、精緻的品質建立了獨特的品牌形象，躍昇為新聞局、外交部向國賓訪客、國外使節等介紹台北文化面的一個重要參觀點。
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