我覺得高玉美老師說的話非常有意義，高玉美老師把每一個問題都回答的很清楚、很仔細，老師也不斷的提醒我們，說高老師的回答很重要，要我們一定要聽清楚、 仔細聽。高玉美老師雖然說得很多，但她說的每一句話都很重要，也很有幫助。

       高玉美阿姨心地很善良，也很熱心助人，阿姨說話:「當我看到一個人在困難當中我可以藉著這份工作幫助他們、引導他們重新看到人生的希望。」我覺得高玉美阿姨說的很有道理，我們要鼓勵他們。

       高玉美老師告訴我，應該在最適當的時機，給予他們最適當的幫助，要將心比心，把他們當成自己的朋友，並且給予他們肯定與鼓勵。高玉美老師是因為信仰的關 係，才來這一個以基督教為主的地方。老師的工作包含了家庭關懷與兒少關懷服務的面向，我覺得這樣很累，可是高玉美老師真的做到了，真的很厲害。

       高玉美阿姨實在很偉大，我認為她做下去的動力就是想看到的厝邊頭尾協會的小孩成長進步，和他們一起玩，輔導協助他們的困難、關懷她們的家庭。我覺得像高玉美阿姨這樣的人很偉大，希望我也能做公益幫助更多人。

       高玉美阿姨在我們訪談的時候，問到她如何幫助爸媽對孩子漠不關心的問題，結果她說要用愛包容，並且唱了一首基督教的歌，讓我們大家印象都十分的深刻。希望下一次去厝邊頭尾協會，可以再次見到她。

        高玉美社工因為信仰的關係，才來這一個以基督教為主的地方，她對她的信仰非常的虔誠，在她解釋甚麼是愛的時候，她唱了一首詩歌，唱著唱著，她就哭了，看的 出來她是一個非常有愛的一志工，雖然我們不用像她有那麼虔誠的信仰，不過我們也可以學習她幫助人的精神，讓需要被幫助的人更美好。

     「社工」就是社會工作者，只要是能協助孩子生活更加完善的，就是高玉美老師工作的部分，這讓我了解到要珍惜現在所擁有的，不挑剔，因為還有更多貧困的家 庭，常常有一餐沒一餐，溫飽也都有問題，而我出生在幸福的家庭，所以更要加以感恩，感謝爸爸媽媽把我生的好手好腳，身體沒有缺陷也沒有重大疾病，這樣已經 夠好了。

      「社工」這個工作非常辛苦，主要是家庭關懷與兒少關懷服務，而高玉美老師則是較偏向家庭服務，像幫助一些有缺陷的家庭等。 我覺得，作一個社工非常有意義，因為，你可以幫助他們，走出黑暗與心中的陰影；引導他們，重新看見人生的希望；告訴他們，人生總會經歷許多挫折，跌倒了， 重新站起來就好了。

       同時在你的身邊，或許就有一些需要幫助的人，我們都應該在最適當的時機，給予他們最適當的幫助。相處時，不把他們當成弱勢。任何人都不希望自己被當成弱 勢，所以，我們應該要將心比心，把他們當成自己的朋友，並且給予他們肯定與鼓勵，傾聽他們的心聲。我相信，若每個人都能從自己做起，幫助身邊的人，就能將 陽光照進每一個角落。

        社工高玉美老師，主要的工作是進到家庭給予家庭各方面的協助。從今天訪談的過程中，她提到優勢觀點很重要，要 讓孩子知道自己是有優點存在的，而不是只有缺點。我學到看一個人，不是時常批評他的不是，而是發掘的優點。大家都是需要鼓勵的，連社工自己也需要透過與上 帝的禱告幫助他們。厝邊頭尾是一個基督教協會，大家會一起禱告，尋求心靈上的安慰。這時候，信仰成了他們工作背後很重要的依靠。

       社工高玉美老師主要的工作是給予家庭協助，今天訪談的過程中，提到了要讓孩子知道自己是有優點存在的，一個人，不是時常批評他的不是，而是它 的優點，令我非常非常非常的佩服，她說：「自己也非常需要透過與上帝的禱告來幫助他們」。雖然我和老師的宗教信仰不同，但是堅定助人的心很重要。

        在連文理老師的口中，我感受到了厝邊頭尾協會的溫暖，連文理老師說：「在這個協會就像在家一樣，在這裡很孩子們都很自由、自在，每個孩子都 像兄弟姊妹一樣。」而且這些老師都非常了解在協會學習的小孩們的心情、感受，他們也十分清楚怎麼平撫，安慰他們的情緒，而且，他們最注重的不是孩子們的成 績，而是他們的品性和內心的感受。

        連文理老師很喜歡小孩子，所以來到協會服務。我覺得連文理老師的觀念很正確，她說:「其 實同儕的陪伴是很重要的，陪伴、支持他們，讓他們能夠有成就，一起玩是最容易陪伴他們的方法，達到好的共識。」所以，我們要多多跟人互動，一起陪伴、互相 支持，人際關係才會好，遇到困難時，朋友也可以協助。

        連文理老師認為，陪伴，可以帶來力量，我認為，陪伴則是獨自邁開腳步不可或缺的角色，因為孩子學會走路的時候，父母會在身邊看著他，陪伴他，讓他很有安全 感，這樣才有力量往其他的地方邁進，人生中的每一個歷程都會人陪伴，因為陪伴可以帶來正面的能量。

        連文理是厝邊頭尾協會的國小生活課輔老師，因為有這份工作，她非常喜歡小孩，喜歡陪伴他們、和他們玩。她的親切感讓我們還沒訪談就能知道她是負責生活課輔 的老師。她也許看起來很嚴格，有時也會很兇，但是都是為了孩子的好！她非常了解小孩，知道小孩的問題所在，不會用「逼」的方式處理。

        連 老師是擔任國小生活輔導，她的說法跟其他志工們還蠻一致的，差別在於她講得十分精簡，讓我一聽就懂。因為國中生的心理比國小生成熟，再加上青春期來臨，比 較容易有自己的想法，所以有時也會鬧脾氣，遇到重大事情時，如果失控起來也是有相當危險性的，再加上國中的生活壓力大，可能會有一些生活上的不愉快，希望 連老師工作順利。

        連文理老師輔導的對象就是國小的小朋友，她擔任這一份工作已有8到9年了，擔任這一份工作的原因是因為她非常的喜 歡小朋友，她說，要擔任這一份工作最大的要點就是要有耐心與恆心，這樣才不會因為小朋友的一點小事情而被搞到瘋掉，我們也應該要學習她幫助別人的精神，才 能讓這一個社會變得更美好。

        連文理老師常以陪伴來帶領孩子們寫功課和一起玩，她相信陪伴是最大的力量。課後陪讀班和學校課業輔導以 及安親班，三者之間是截然不同的，安親班是「安父母的心」，連老師卻能以陪伴的角度，陪伴「孩子的心」。其實，不只是老師可以輔導課業，同學們也能在身邊 做起，當在教室看見有課業不懂的同學，可以提供主動的協助，如此持之以恆，一定能給他們很大的幫助。

       連文理老師認為，陪伴，可以帶來力量，因此，照顧一個孩子，要有耐心、愛心、時常陪伴在他身邊幫助他。而且，他們服務的孩子是經濟弱勢、單親家庭，比較特 殊的家庭，所以他們的家庭背景常會有缺陷，不是缺少父親的愛，就是缺少母親的愛，會比較辛苦，因此，他們更需要陪伴。

       連老師有 說到一點我覺得很有道理，如果班上遇到需要幫助或較弱勢的同學，不要直接以“我來幫你啦”的口氣，雖然你可能只是出自好意，卻可能因為口氣或用字使對方感 到生氣或尷尬。我覺得你要幫助別人真的不要讓別人感到尷尬或不好意思。還有，你應該要好人做到底，不要幫到最後就說“你這都不會喔”使對方感到難過。今天 連老師透過訪談，也順便教導了我們人際關係的訣竅。

       連文理老師透過訪談，教導了我們人際關係的方法，有時候你覺得你只是關心他們，有可能因為口氣不好而讓對方覺得非常非常生氣，我覺得要幫助別人真的不要讓 別人感覺到她真的很需要幫忙的感覺，才不會反而幫了倒忙，今天我們跟連文理老師進行的訪談，成為了我難忘的回憶。

        我覺得黃以琳老師非常了解青少年，尤其我印象最深刻的是她說：「我覺得對某些人來說，我還算年輕，然後可以陪伴比較年輕的生命走一段路」， 我覺得這句話便可以說明黃老師對青少年們的了解與重視，也能在她回答的口氣中感受到這份工作對她來說的重要性，以及她對這份工作的尊重和熱誠。

       黃以琳老師說:「可以在班上隨時隨地去做的，就是先讓自己成為一個有同理心的人。」我覺得這一句話非常的有道理，我們要去接納並包容他人，要有同理心，不要歧視或排擠他人。

       這次我覺得訪談中最重要的一句話是：「我跟他的差異是甚麼，然後為甚麼會有這個差異，甚至是我願意去接納、甚至是幫助他的差異。」

       我覺得要幫助他們就要先知道他們和我有甚麼不一樣，要了解這個差異是怎麼產生的，而且也要願意去接納，才能幫助他。這點同理心就扮演一個很重要的角色，所以同理心真的很重要。

       黃以琳老師她曾經在2010年到澳洲當過志工，所以經驗豐富，因為在澳洲是當一個青少年關懷團體的秘書，所以她對小孩非常了解，才能有這個職位，她說她當 時就是因為厝邊頭尾協會有小孩的生活課輔，所以才加入厝邊頭尾協會的行列。我覺得她非常喜歡小孩，希望小孩能成長，所以才那麼努力的幫助小孩。

       用包容心對待及不輕視弱勢的做法，讓我忍不住也點頭稱是。透過這一次的訪問，讓我吸收到許多關於如何幫助、關懷弱勢的技巧及方法。如果以後有機會，我一定要善加利用，多多關懷弱勢族群。

      黃以琳輔導的對象是國中，雖然工作的時間沒有像其他的志工們那麼久，不過也幫助了不少的國中生，從他們想要逃學，不想要來上課，一直到願意跟人們接觸，這將會是一個非常漫長的時間，她希望能和青少年們一起學習。

       黃 以琳老師除了關心功課落後的學生，也會關心一些擺臭臉或悶悶不樂的小孩，苡琳老師認為課業是個負責任的態度，透過課輔去幫助學生們了解應該要做甚麼、怎麼 想、可以怎麼做。所以課輔只是苡琳老師在課程當中主要進行的部分，卻不是她陪伴的主要目標。只要有同理心、能夠去覺察到旁邊的人的需要，願意去接納別人， 我們在班上隨時隨地去做的就是先讓自己成為一個有同理心的人。

        黃以琳老師，我覺得她非常偉大，因為到協會工作並不是為了錢，是因為可以陪伴比較年輕的生命走一段路，她覺得應該要在自己比較年輕精華的時間，為社會貢 獻。這是非常值得學習的，我也認為，當你有能力時，就應多幫助別人，懂得付出與奉獻。

        同時，他也和我們分享了一件很重要的事，其實，若要關懷弱勢，其實不需要具備很多能力，但你一定要具備－同理心，你能夠去覺察到旁邊的人的需要，因為當你 有同理心的時候，你會發現自己跟他人的差異是甚麼，然後為甚麼會有這個差異，並願意去接納、幫助他，找到他真正的需求，再給予最適當的幫助。

        與老師訪談當中，我學到，我們小學生可以培養同學之間的同理心。在班上如果有跟我們較不同的同學，可以去了解為甚麼不同，並時時給他鼓勵與肯定。當國中小 陪讀班的老師不容易，要了解每一位同學的個性，並時常關注他們。老師比較注意沉默寡言的學生，因為可能特別需要了解他的狀況。今天也讓我學到了寶貴的一 課，不要用異樣的眼光看待與我們不一樣的同學，因為他們也需要一點肯定!

        與黃以琳老師進行的訪談當中，得知她為甚麼在厝邊頭尾營造協會惠林全人成長中心工作，原因是，想要了解惠林全人成長中心，因為這裡有陪讀班，所以她就來 了，還有進來之前，是從事秘書的角色，這次的訪談很成功，使我收益良多，希望下次也可以與他進行訪談。

      月嬌老師老師告訴我們，最近因為一些社會上的變動，使愛心志工們不斷地減少，所以他們一直很努力的宣導、招募。訪問前，我們去看了由學校的8位志工媽媽所 演出的「狗狗天堂」的排演，為了讓我們這些小朋友感受到故事中的主旨，我看見志工媽媽們非常認真辛苦的演出。所以在聽到月嬌老師的回答時，我覺得志工減少 是一件很可惜的事。在聽完鄭月嬌的訪談後，我更加希望我們製作的網頁可以讓看過的人也有想幫助別人的想法!

         鄭月嬌老師每個星期五早上都會來我們班教室上生命教育課。老師說:「我有什麼，而別人又需要什麼。」懂得分享，才能讓社會有愛，世界上有許多需要幫助的人，我們要拿出自己多餘的東西來幫助他。

        鄭月嬌老師教導我們有關於生命的意義，和生命的重點，此次訪談，我覺得最有價值的一句話是「我有什麼，而別人又需要什麼。」這句話告訴我，我現在有甚麼已 經很足夠了，而別人所需要的東西自己是否擁有。如果有，問問自己是否真的需要，如果不用，就大方地幫助他吧！

        鄭月嬌老師是個很有經驗的生命教育老師，我們訪問她時，她講了很多有關以前到現在學校的轉變，以及生命教育在學校的影響，讓我們非常投入在聽，因為我們正是這所學校的學生。

        鄭月嬌阿姨為人蠻幽默，並且用很搞笑的方式來跟我們強調志工的意義以及志工媽媽們平常的狀況是如何，以及演出一齣話劇背後的辛酸以及努力。而鄭月嬌阿姨也 是本校「生命教育課程」的專任老師，很期待志工媽媽們在聖誕節的演出。

        鄭月嬌老師擔任志工已有十五年了，她說：「從我開始做志工的時候，志工這個行業並沒有說非常的盛行，不過在這十五年以來，幫助需要幫助的人也變成她的興 趣。」我們大家也要學習她幫助弱勢族群的精神，才能讓這一個社會變得更美好。

        鄭月嬌老師認為小學是兒童建立生命價值觀最重要的一個階段，透過繪本故事來分享重要的價值，幫助孩子建立美好的人生觀。這次聖誕節演出的戲劇是狗狗天堂， 好幾次，我都看見月嬌老師帶領志工媽媽們製作道具，排演練習。她告訴我們:「不妨想想現在所擁有的，也可以分享給別人，再以自己有的為滿足，體會到給予的 愛。」

        生命教育課程是透過繪本故事，希望藉由說故事來分享重要的價值，幫助孩子建立美好的人生觀。不但如此，生命教育可以還幫助我們解決心中的一些疑問，並帶領 我們去探索生命的真諦。我們不妨想想，為什麼這個社會會有壞人，或許，只要大家心中都不要只想著復仇，試著去關懷、接納他們，或許，溫暖，可以治療他們心 中的傷痕。

        月嬌老師是我們學校的生命教育老師，生命教育課程是透過繪本故事，跟孩子們闡述一個美好的生命，藉由說故事來分享重要的價值，幫助孩子建立美好的人生觀。 目前在這項工作遇到的最大的困難是，老師發覺近年來台灣整個家庭與社會有一些變動使志工的人數有酌量減少的現象。所以生命教育團隊不斷宣傳，希望不斷有新 志工加入。老師是隸屬於厝邊頭尾協會的志工，今年老師帶領一群志工媽媽們演出的是狗狗天堂，排練到現在較困難的是時間有限，因此，在劇本的背誦，劇本的熟 練度上，是目前較困難的部分。學生在不知不覺中學習到生命價值觀，希望大家能感受到志工媽媽的用心付出，與他們發自內心的愛。

        我們和鄭月嬌老師進行訪談，那時他們正在預演「狗狗天堂」，這些演員主要是由一些志工媽媽所組成，其中有非常會跳舞的、也有很會做道具的、很會操作電腦 等，這些人分工合作讓這齣戲劇能夠順利演出，感謝月嬌老師和志工團隊。