頭尾調查>研究結論
        張宏恩秘書長說:「所謂的弱勢最大的部分是機會弱勢,而不是經濟弱勢的問題。經濟弱勢只是引發後面機會弱勢,機會弱勢就是我們可以做的事情他們沒有,例 如:沒有精力時間、沒有經費可以去做使用。機會弱勢基本上,可以幫助他完成這些的需求,因為我們的經濟還算OK。弱勢家庭,因為經濟的弱勢,就會引發他的 機會弱勢。因此,我們小隊常常討論到的議題就是如何幫助這些需要幫助的人,你可以發現最容易的方式是捐錢、捐物資,它完全不需要考慮任何問題,但是如果接 觸到第一線照顧,你就會發現沒有這麼簡單。弱勢族群不認為他們是弱勢,甚至經濟弱勢都不認為,如果沒有適當的尊重,我們很難提供援助。這也是這次研究當 中,我們小隊學習到重要關鍵。從研究過程中,了解社會需要幫助的人很多,社會弱勢關懷非常欠缺到探討社區厝邊頭尾協助的服務運作過程、再到參與、觀察、實 際服務體驗,小隊從中體認到弱勢關懷的重要性,研究建議如下:
一、同理心、無條件接納:
我們從高玉美老師、黃苡琳老師的訪談中告訴我們,你想要幫助需要幫助的人,就要先有同理心設身處地為他想一想,接納他的生活行為模式,讓他在不 認為自己是弱勢的情況下,對他提供幫助。人是有自尊、尊嚴的,培養同理心、接納心,雖然我們小隊都認為很困難,但是只要我們和社會大眾一起努力,社會將會 變得更加溫馨。
二、要有企圖心,去幫助需要的人:
       做善事在乎於心,奕璇姊姊告訴我們:「小的時候你可以想,長大時候就可以去做,只要你想去做,就要把握住機會努力服務。」這就是一個態度問題,當你的想法都是幫助別人的,自然而然做事就會朝向這個方向。
三、對自我滿足,就會願意分享:
       鄭月嬌老師說:「想想你有的,以你有的為滿足,看看別人,幫助別人,把自己有的分給他們,讓他們去體會到那種給予的愛,這一種才是真正的分 享。」我們覺得大家都有太多物質享受,如果我們能將自己擁有的分享給需要的人,這樣對自己的物質欲望可以降低,也可讓需要的人擁有。
四、從我們身邊的人開始做起:
       我們小學生要如何去關懷需要幫助的人,研究過程中,我們發現最簡單就是從我們身邊的人開始做起!例如:課業落後的同學我們指導幫助他們的課 業、參與學校公益活動、班上弱勢同學提供接納與同理心,經過這段時間的研究歷程,這些幫助並不難,平常心去做便是。
五、同儕的陪伴是很重要的:
        我們在研究過程中參與樂學天使、也聽了張宏恩祕書長講陪讀班的意義做法,我們小隊認為同學間的陪伴、支持他們很重要,像我們這個年紀的孩子,朋友是很重要 的,如果能讓他們有成長,一起玩是最容易陪伴他們的方法,也容易在觀念上達到好的共識。
六、社區服務大家一起來:
       從問卷調查我們發現,擔任志工服務態度動機都非常強烈,對於社區服務更是盡心盡力,而志工力量微薄,還是需要大家一起來努力。社區服務大家一起來做,不論你是有錢沒錢,做自己可以做的事情,就是關懷弱勢最好的方式。

(圖片來源:社區關懷小隊拍攝)

結語
       2015年世界12強賽棒球國手林智勝,從小生活就很貧困,為了填飽肚子才進入棒球隊,如今已經是個棒球國家英雄,他說:「資助貧童,比全壘打更快樂,畢 竟能夠幫助人的人,才是最幸福的人(林智勝、瞿欣怡,2015)!」我們社區關懷小隊經過這段研究歷程,體認到從自己內心深處真心的想要幫助別人,才是最 好的。我們下定決心,我們也可以做到這樣的真心!