忠孝分店
Kiosk查詢機使用
參訪忠孝分店
我們在忠孝分店待的時間比較短，忠孝分店是新東陽最大的店面，店長告訴我們賣霜淇淋的店面只有少少的三家。忠孝分店有一台Kiosk查詢機，Kiosk查詢機只有忠孝分店和林森北路分店才有，這台機器可以直接查詢許多新東陽食品的製作過程、材料和出廠日期，這提供顧客除了使用智慧型手機的QR-code的APP外，另一種了解產品履歷的方法，讓沒有智慧型手機的人，也可以清楚的知道製作過程、材料和出廠日期。我們還發現了忠孝分店的產品擺放方式和武昌店的擺放方式大有不同。忠孝分店新東陽的產品擺放方式是一經過店面時就可以看到所有的商品，但是武昌店的新東陽產品的擺放方式是隱藏式的，要進去店面裡頭才看的到。
撰稿：黃冠維