※採訪時間：98年1月22日下午1：00∼2：00
※採訪地點：鳳山早療中心2F鴿子班餐廳
※採訪目的：在發展遲緩兒童的學習裡，老師
　　　　　　的教學為他們的發展與成長帶來
　　　　　　莫大的助益，為了了解在教學現

　　　　　　場中，這些老師們如何為這些慢
　　　　　　飛天使設計課程，並在課堂中進
　　　　　　行教學，以及他們對工作所抱持
　　　　　　的理念，我們訪問了鳳山早療中
　　　　　　心綿羊班的陳秀萍老師。
 
 
陳秀萍老師訪談紀錄
 
問： 請問您對工作的理念是?
答： 我現在目前的工作理念嗎？我現在目前的工作理念是說我能幫小朋友做什麼我就盡量去做，嗯……就盡我的力量去做這樣子，對，然後我希望看到他們在我手上中能進步，嗯!
問： 請問您與這群孩子相處時發生過哪些趣事？
答： 像如果我跟某個小朋友比較熟的時候，他就會跟我聊他們家裡發生的事情，然後我也會從跟他家長互動去應證小孩子跟我說的這些事情到底是不是真的。然後還有小朋友會更可愛就是說，他會叫，像老師會跟他開玩笑啊！就會說：『某某人，我沒有錢ㄟ，怎麼辦？』然後他就會跟那位老師說：『去跟秀萍老師借。』，他就會叫那個老師來跟我借錢，哦，他就知道我有錢，所以在這樣子的過程當中，其實小朋友會知道說，哪一個老師跟哪一個老師，然後他會去做什麼樣的處理方式，所以我覺得這樣子，雖然他不見得會跟我借錢啦！可是他覺得說可以去跟某個人去請求幫忙，我覺得是還蠻有趣的。
問： 請問您覺得鳳山早療中心對孩子們最大的影響為何?
答： 鳳山早療中心對孩子的影響，他們是一群不被接受的小天使，可是鳳山早療中心卻接受了他們。而且，鳳山早療中心對我們所有的工作人員、對老師啦，然後還有我們最高的主管啦，他們都會接受，不會說他們是主管或是老師，而對這個孩子有所排斥或是怎麼樣，反而是要我們尊重他們，所以我覺得鳳山早療中心對孩子是尊重，而且對孩子來講，讓孩子們覺得他們是有自尊的。
問： 請問您對孩子的期許?比如說以班上那幾個小朋友為例。
答： 我對他們的期許喔！我覺得他們要挑戰自己！他們要挑戰自己，因為他們都覺得他們不可能，其實他們是有可能的，可是他們會覺得他們肢體的障礙一開始就輸給人家，所以他們認為他們不可能的，可是我覺得他們不是不可能，而是我們沒有給他機會，不是說我們沒有等待他們，是我期待他們，靠自己，很重要，要認為自己是可能做的，不是不可能的。
問： 請問您如何與孩子的家長溝通?
答： 會打電話，告訴家長他們今天在班上發生的事，或者是說每一學期到他們家裡去看看他們家裡，有沒有多了哪些東西，或者是說他們家有哪些東西資源是可以拿來應用的，然後我們會把他融入課程裡，然後再透過會議，來跟家長做溝通，或是平常他們來接送孩子的時候，跟他們做溝通。
問： 請問您如何協助家庭接受及持續孩子的早療教育?
答： 我們會帶著家長一起做，然後讓家長知道你跟我這樣做，而他們已經有進步了，這個……嗯……如果要帶動家長持續接受早療的話，首先就要讓家長看到孩子是有進步，是有進步的空間的，我們怎麼付出，他們就會怎麼…吸收與成長，嗯!
問： 請問您如何設計課程?
答： 我們在設計課程的時候，會先去他們家看看環境，一學期會去他們家一次。他們家有哪些東西可以納入教學中。
問： 請問您對教導不同程度的孩子上有哪些不同的方式?
答： 像有些小孩如果聽的懂，我會讓他們上一些認知方面的課程，像有些小孩如果聽不懂，我會以肢體方面為優先考量。
問： 請問您會希望一般民眾如何看待或幫助孩子?
答： 我覺得要用平常心來看我們的孩子，其實他們跟我們是一樣的，他們也需要被尊重的，不要用異樣的眼光來看待他們，也不要給他們太多同情，或者認為他們是社會的負擔，其實他們也可以做很多事，希望大家接納他們。
問： 請問您這個工作最大的成就感為何?
答： 最大的成就感就是看到孩子的進步，然後家長也認同你。
問： 請問您覺得從事這個工作最大的困難為何?
答： 家長認為教導孩子是老師的工作，不是他們的工作，他們會覺得說我只要接送孩子，剩下的就交給老師就好了。每次放假回來不是這邊就是那邊受傷，我覺得這是我們最大的困難。
問： 請問您從事這個工作多久了?
答： 今年第九年了喔!
問： 請問您一開始如何與孩子互動?
答： 其實我剛來的時候，我不知道要怎麼跟他們互動，因為他們真的跟一般孩子不一樣，我剛來的時候很困惑，他們都聽不懂我在說什麼，因為我之前在一般幼稚園，講了他們就會去做，他們跟一般孩子不一樣，我說了老半天他們還一動也不動，他們很怕我，所以我一開始一直和他們玩，培養感情，幫他們做復健。
問： 請問您平常的工作事項為何?
答： 每天除了要備課，如果明天要上，要把課程先看過一遍，然後我需要哪些教材要先準備好，然後就是說孩子的健康我都要做紀錄，哪些事情或者是說孩子在這裡的狀況，我都必須告訴他的家長，這是我每天都要做的事。」
問：請問您使用的輔導工具有哪些?
答： 評估工具，就是說我們要測量小孩子或要奠定個別化教育計畫所用的，個別化教育計畫就是說一人一份，就是說兩個人不會相同，你可能是用另外一種評估工具的時候，我要特別小心!然後他們使用的輔具，包括他們吃飯啊，還有他們使用的桌子、椅子，我都要去注意到。
問： 請問您喜歡與孩子接觸嗎?
答： 喜歡，我非常喜歡。
問： 為什麼?
答： 因為我覺得他們不會記仇，然後你對他們生氣，他們當下會很害怕，但他們一下子又跟你是好朋友了! 然後他們會對你撒嬌吧!
問： 請問您為什麼要從事這份工作?
答： 其實我來伊甸是個很巧合，我畢業時是在幼稚園，而不是在這裡工作，是透過朋友的介紹，他說可以來試試看，我是89年進來，到現在，就一直做到現在，所以是朋友介紹的。
問： 請問您當老師前，曾接受過哪些訓練?
答： 應該是說我是一邊工作，一邊學當老師，我沒有說我要再進來之前就坐特別的訓練，沒有，鳳山早療中心在我進來工作的時候，他不斷的派我去受訓，裝備我的知識，然後還為我們全部的老師做教育訓練，所以我們一年，必須要有……除了我們要上班八十個小時，要受訓，基本的喔!然後我們的專業訓練，是每一年都接受不同的，是全體老師一起的，我待的越久，是不是我受過的訓練就越多?所以裡面包括，被學校派去受訓，然後還有些是我自己去外面研習。
問： 請問您班上的學生與一般的小孩子最大的差異為何?
答： 「行動不便。然後或者是說有某部份的殘缺，就是說他的殘缺可能是因為裡面的器官哪些已經受損了，然後還有他們的外觀變形了，導致他們沒辦法和一般孩童一樣，所以一開始他們就已經不被接受了，從外面一看他們就不被接受了，他們是最大的差距。
問： 活動中，如果孩子抗拒，您會怎麼處理?
答： 如果是在安全的情況之下，沒有危及孩子的生命，我會等孩子的情緒，我會去等，然後我一定會堅持把它做完，對，即使他在過程中是哭鬧的，或者是說不要的，我還是會堅持讓他做完，不管要花掉多少時間，我還是會等待他。
問： 請問您曾經教過哪種病例的孩子?
答： 腦性麻痺、自閉症、器官障礙、還有那個……智能障礙，其實大部分的障礙我都接觸過，只要能講的出來的，像唐寶寶這些，只是說平常大家講的，或是哪些不平常的孩子，我都接觸過。因為我在那邊待的比較久，所以我看過的孩子、接觸過的孩子，或是那種比較有癲癇的孩子，就是說你看到他走路走走走到一半突然在那邊抖的孩子，我也接觸過，對，所以我接觸過的孩子還滿多的。
問： 請問您如何安撫那個孩童的情緒?
答： 安撫他的情緒的時候……大概就是說，第一個如果他因為撒嬌，我會抱抱他。如果他是因為抗拒而不做這件事情，我會比較沒有表情，然後我會等待他，然後我會用比較堅持的口氣說，你一定要做完，你做完我才會做出什麼樣的動作，也就是說，對於孩子的處裡我會有先後順序，不會說他一哭我就馬上安慰他，有時候他是因為像你說的抗拒做這些動作，可是在他抗拒完之後，他還是持續在做，之後我就會給他一個安撫，並且給他鼓勵。
問： 請問您如何得知這個機構?
答： 也是朋友介紹。
問： 請問您就讀哪所大學?
答： 樹科大，樹德科技大學。
 
訪談心得
 
★翰姿
　　從開始問問題一直到訪問結束，我發覺老師是非常喜歡這個工作的，雖然她是藉由朋友介紹的，不過她好像很喜歡，我們每發問一個問題，老師都非常熱心的回答，而且如果她的回答有我們不解的地方，她還會一ㄧ解釋給我們聽。
　　我從秀萍老師的答案中知道秀萍老師非常認真的在做這份工作，老師對這份工作很熱心、熱誠，秀萍老師、早療中心的老師、主任對特殊兒童的看法與一般人不同，他們並不會排斥、欺負特殊兒童，還盡心盡力的照顧他們，任何人都無法相比。
　　現在回想，我和暐庭訪問時還真的有夠緊張，我拿著MP3的時候，我的手狂抖，不過，後來就比較不緊張了。回來在聽的時候，聽起來似乎真的有在「抖」呢！
 
★暐庭
　　今天我們要採訪秀萍老師。帶著忐忑不安的心情準備訪問，練習唸稿子。我跟翰姿說明MP3的用法，當老師叫到我們的名字時，我們緊張的開始準備，不過我這台MP3有個小問題，因為如果沒有在工作時，他就會變成省電模式，深怕錄到一半時突然關機，便千交代萬交代翰姿說，我在說話時，要按ㄧ下其他按鈕，不然那台機器會在不知不覺中，突然關機（當然，這是最壞的結果）。過了幾分鐘，秀萍老師來了，我們先跟他自我介紹，不過我知道老師已經認識我了，所以這樣好像沒什麼問題。從開始問問題時，我發覺老師是非常熱愛工作的，雖然她只是藉由朋友介紹的，卻越來越喜愛這份工作，ㄧ做就是九年耶！真是太佩服她了！如果是我大概只能做個5年吧！我ㄧ開始問問題時，還會結結巴巴的，越來越後面，我就唸得越順，愈來愈有自信，也愈來愈專注了。