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※採訪時間：98年1月22日下午1：00∼2：00 ※採訪地點：鳳山早療中心1F綿羊班 ※採訪目的：在鳳山早療中心裡有許多志工， 這些志工在中心老師的教學及相 關活動中，提供了很多協助，為 了了解他們為什麼想當志工的想  法，以及在當志工的過程中對他 們有什麼影響，我們訪問到了張  |
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張愛琪志工訪談記錄 |
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| 問： | 請問您為什麼會來這裡當志工？ |
| 答： | 我有一次去菜市場，就碰到這裡的教保組的組長，他問我可不可以來這邊幫忙，我就是因為這個因緣而進來這裡幫忙，做志工。 |
| 問： | 您以前是否接觸過弱勢族群？ |
| 答： | 沒有。 |
| 問： | 您以前是否從事過這種工作？ |
| 答： | 沒有。 |
| 問： | 您對他們的看法為何？ |
| 答： | 我覺得這一些小朋友每一個人的狀況都不太一樣，比如說：有一些是肢障，有一些是語言障礙，可是我覺得他們每個人都有潛在的能力，等待我們去挖掘他們的能力，例如之前有一個小朋友，他因為這裡的關節沒有，所以他就靠著很長的吸管來輔助他，這樣用吸管輔助他刷牙，所以說阿姨蠻讚嘆這些小朋友。 |
| 問： | 你覺得跟他們相處難嗎？為什麼？ |
| 答： | 阿姨不會覺得跟他們相處難。 |
| 問： | 您會覺得教他們而感到困難嗎？為什麼？ |
| 答： | 阿姨也不會覺得教他們會困難，反而是他們在學習上會比阿姨更困難，因為比方說他們是腦性麻痺，會有肢體上的障礙，所以說，就是有一個動作，我們正常人很快，比方說吃飯的動作，他很快就可以進食了，可是，或許他們動作比較慢，要很久的時間，比方說好幾秒或好幾分鐘才吃一口，所以說反而他們學習會比較困難，阿姨是不覺得困難的。 |
| 問： | 您在早療中心的工作是什麼？ |
| 答： | 就是協助餵食。 |
| 問： | 您認為最有成就感的是什麼事？ |
| 答： | 最有成就感的……比方說有一個小朋友，像這學期就有一個小朋友，他就因為是換肝，所以他就會吐，餵食他吃飯他就會吐，他就會拒絕你，不吃，吐到最後，老師不可能順從他，我們也不可能順從他，後來他覺得吐沒有用了，他就變成習慣這裡了，習慣這裡之後他就會進步，本來是很憂愁的臉，變成會很陽光的臉，比方說他剛開始來的時候不會講話，可是來到這裡之後，透過訓練，他就會講話了，這樣就會很有成就感。 |
| 問： | 請問你喜歡從事這項工作嗎？為什麼？ |
| 答： | 我很喜歡，因為在這裡看到這些小朋友，看到一些他們的狀況，其實自己還從做中學習到很多東西。 |
| 問： | 您想不想幫助更多有障礙的人呢？為什麼？ |
| 答： | 想，像以前我媽媽常教我，說我們如果有一口飯吃的時候，分一口給別人，也很好啊，那反射作用力，有一天我們需要幫忙時，人家也是會幫忙我們。 |
| 問： | 你喜歡幫助他們嗎？為什麼？ |
| 答： | 我當然是很喜歡他們啊，因為這樣自己也可以得到快樂。 |
| 問： | 您喜歡和他們相處嗎？為什麼？ |
| 答： | 當然是非常喜歡和他們一起相處，因為他們都很可愛、天真，比方說之前有一個小朋友，我會陪他玩，他被撞到了，我就會跟他聊天，你不是被撞到了？是不是臭頭？或者是怎樣跟他們開玩笑，很喜歡陪他們玩。 |
| 問： | 為什麼妳喜歡這項工作？ |
| 答： | 因為在這裡可以從學習中得到快樂。 |
| 問： | 你覺得教他們會有成就感嗎？ |
| 答： | 會啊！從不會把他們教到會，由重度的讓他們轉成中度的，由中度的讓他們轉成輕度的，而讓輕度的可以跟正常人一樣成長，在參與他們的成長過程中，會感到很有成就感。 |
| 問： | 請問你在早療當志工有多久的時間？ |
| 答： | 八年多了。 |
| 問： | 當他們哭鬧時你會如何處理？ |
| 答： | 會盡量哄他們，如果再哭的話，就會帶他們到外面看陽光或是推他們到空曠的地方，或是給他們糖果吃讓他們安靜下來。 |
| 問： | 你對這個機構的看法如何？ |
| 答： | 我覺得很棒！因為零到六歲是小朋友成長發育的黃金時期，而早療中心提供資源來幫助這些特別需要幫助或需要特殊輔助的小朋友，讓他們像一塊吸水海綿，可以學到東西。 |
| 問： | 你對你的工作滿意嗎？ |
| 答： | 超級滿意。 |
訪談心得 |
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| ★瑋倫 | |
| 我覺得這次訪問蠻好玩的，因為那個志工媽媽講話蠻幽默的，所以也增加了訪問的趣味性。還有剛開始的時候，亞蒨的聲音好像太小聲了，讓志工媽媽有點聽不清楚。而且這是我第一次訪問別人呢！雖然訪問的時候有點緊張，不過訪問還是順利結束了。 | |
| ★亞蒨 | |
這次的訪談心得主要是在融合活動後並針對工作人員的專題訪問，我和偉綸一組，訪問早療中心裡的志工，地點是在綿羊班，我們等了很久，志工媽媽終於來了。 |
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