※採訪時間：98年1月22日下午1：00∼2：00

※採訪地點：鳳山早療中心3F診療室
※採訪目的：為了了解擔任鳳山早療中心裡的

　　　　　　社工需要什麼資格，他們平時所
　　　　　　負責的工作事項，以及如何協助
　　　　　　發展遲緩兒童到早療中心就讀，
　　　　　　我們訪問了社工—王序瑋。
 
 
王序瑋社工訪談記錄
 
問： 您在這邊工作幾年了？
答： 我在這邊工作七年了，我是這邊的社工督導，我的名字叫序瑋。
問： 您當社工需要接受什麼訓練？
答： 我在大學的時候，我就讀社工系，大學的時候就有這樣一個專門的訓練。
問： 您的工作內容有哪些？
答： 主要就是說像身心障礙或發展遲緩的小朋友。如果他來到我們這邊的話，這個過程其實都是由社工員提供服務，我們都會先到家裡面作拜訪，了解家裡面針對小朋友需要什麼樣的療育，做一個支援服務的連結。
問： 那你對這個工作有經驗嗎？
答： 工作以前我在念書，但是我在其他的單位就有當過志工，就跟你們一樣來這邊當志工，然後我也有當過社工的助理，這樣應該算有一點點小小的經驗。
問： 您對這邊小朋友的看法？
答： 每一個小朋友都是上帝送給我們的禮物，然後其實每一個媽媽在生育小朋友的時候，是很不容易的，那也或許是在生出來的過程當中，這個孩子就生病了，所以我並不會認為說這個孩子因為他生病了，就不是一個很可愛的寶貝，因為他就是上帝給我的，所以我還是很喜歡他們，所以對這群孩子的看法就是我還是很喜歡他們。
問： 哪些人是您的服務對象？
答： 就社工來講，我們的服務對象大部分是針對爸爸、媽媽、阿公及阿嬤，而小孩子的部份是由老師直接做教導。
問： 那您的工作範圍有多廣？
答： 很廣
問： 那當社工需要具備什麼條件？
答： 當社工最重要的就是要有同理心。當你在跟家長講話的時候，要先仔細聽聽他的需要是什麼，我們才能後續去協助他們做連結。
問： 您們每天工作的時數是多少？
答： 八小時。
問： 幾點到幾點？
答： 早上八點到下午五點
問： 那您為什麼會想來這裡上班？
答： 我覺得那是一份使命，我覺得在台灣一定要有一些人為台灣盡一份心力。
問： 那您工作遇到最大的困難是什麼？
答： 有時候想幫忙卻又使不上力。
問： 那您在工作期間，有沒有發生什麼溫馨感人的事？
答： 當我看到小朋友進步的時候就很高興。
問： 那您平常會有幾個小朋友？
答： 五十個到六十個小朋友。
問： 那您有沒有遇到態度不好的家長？
答： 有時候會遇到家長不希望我們進去服務，拿掃把把我們趕出來。
問： 您發現個案到個案就讀早療中心，您需協調哪些事情？
答： 第一件事情是先安排他來我們中心評估看看它來我們這邊唸書；第二件事情是?家長怎麼申請福利補助，再來就是協調交通車路線，然後告訴他來學校上課要遵守的事情。
問： 您在這邊工作有什麼啟示？
答： 幫助別人是一件很快樂的事。
問： 如果有人長大後想從事社工的工作，您會給他哪些建議？
答： 每一天都要自我反省
問： 您在這邊的感想？
答： 我會覺得蠻有成長和快樂的，我小時候常看到身心障礙的人，我就想我絕對不要和那種人做朋友，現在我在這裡工作，我覺得可以跟他們生活真好。
 
訪談心得
 
★世耘
　　我們在下午的時候要去拜訪社工，所以非常緊張，想了二十幾個問題，但是在訪問的時候發現有一些問題，有一些題目有一點「抽象」，於是就不問了，訪問的時候我發現社工阿姨很親切，而且我還學到很多關於社工的知識呢！
　　在訪問的時候常遇到問題，例如；遇到很難回答的問題，但是她都會很有耐心的告訴我們答案，並且再補充答案給我們，使我們獲得更豐富的知識和答案，訪問完之後，我鬆了一口氣，因為那天是我們去鳳山早療中心的最後一天了。
 
★冠麟
　　第一次和社工阿姨訪問的時候，我心裡十分緊張，不大敢和阿姨問候，但是久了之後，我就不再那麼緊張了，在訪問的過程中，還遇到許多好笑的事呢！
　　在訪問的過程中，令我最感好笑的是：有時訪問到某種問題的時候，社工阿姨就會問我們：「你們為什麼會想到這種問題？」我只說：「大概是我無形中想到的吧！」
　　和社工阿姨訪問完後，我認識了許多多關於社工的知識，也學到一些當社工的技巧。我覺得訪問時最困難的地方是在訪問的時候，因為緊張而不知道如何回答社工阿姨所問的問題，即使回答出來，也是結結巴巴的，口齒不清。但是我覺得，能夠和社工阿姨訪問，是一件多麼幸福又快樂的事啊！