商品多元
新東陽早期從一家小小的臘腸鋪出發，到現在已經成長為知名食品公司，主要販賣的商品也從燒臘和肉鬆變成台灣的特色食物和國外的進口食物。新東陽希望顧客來到新東陽就可以買到台灣各地的特色食物，所以才販賣像麻糬、鳳梨酥、香腸、娃娃酥等商品。新東陽早期進口國外的零食，希望顧客能在店裡買到所有需要的東西，就有點像現在便利商店的功能，使早期民眾認為到新東陽可以買到進口商品。新東陽還推出不同的特價檔期，提供各種商品的打折活動，我們去參訪時的特價檔期就是「進口零食大賞」，因此在新東陽店面內的進口零食都有打折。
新東陽是在台灣第一家同時使用產品履歷和流通履歷的店家，雖然並未將產品履歷和流通履歷推行到所有的商品，但一些較重要的商品都有。當場為我們示範的產品就是鳳梨酥，只要用手機QR-Code的軟體一掃，所有相關產品的資料就一目瞭然，像是製作流程、材料、運送時間、出貨時間、到達的店家等資訊被消費者輕易的知道，難怪新東陽每次碰到食安風暴時都能逃過一劫。
imini厚片肉乾(圖：新東陽官網)
新東陽也希望能進入年輕的消費族群，特地請林依晨這樣年輕的藝人代言，讓年輕人更有機會接觸、了解新東陽。新東陽很注重包裝，推出獨特imini的包裝，讓購買imini的顧客出門時可以帶著，不像傳統包裝的肉乾很大一片，帶出去時較不方便。imini包裝裡的肉乾是個別真空包裝的，不但能延長產品的保存期限，吃的時候也不會黏手，更能讓整個地方散發肉乾的香味。
有多元的商品供顧客選擇一直是新東陽的特色之一，從台式糕點、肉品到進口零嘴，通通都可以在新東陽買到。新東陽秉持著誠信、踏實、積極、創新，靠著幾十年的堅持，創造出台灣的肉品王國，繼續提供最讓人覺得安心、美味的食品。
撰稿：黃冠維