本問卷調查為了進步了解巧克力共和國消費者的消費行為、顧客滿意度及意見,徵詢巧克力共和國同意後,本小組參觀巧克力共和國多次並實地進行問卷調查,在受訪者填問卷同時聆聽顧客對巧克力共和國褒貶話語,了解了不少消費者心裡的想法。
一、問卷發放時間: 102年10月26日至11月2日期間於巧克力共和國發放問卷
二、問卷抽樣方式:採簡單隨機抽樣
三、問卷份數:本組在巧克力共和國實際發放問卷200份,回收200份,有效問卷為200份,回收率100%,樣本資料如表
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性別 |
男 |
女 |
34% |
66% |
年齡 |
18歲以下 |
19~30歲 |
31~40歲 |
41~50歲 |
51~60歲 |
61歲以上 |
8.5% |
33% |
42.5% |
12.5% |
2% |
1.5% |
月收入 |
20,000以下 |
20,001
~
30,000 |
30,001
~
40,000 |
40,001
~
50,000 |
50,001以上 |
30% |
30% |
16% |
10.5% |
13.5% |
居住地 |
北部地區 |
中部地區 |
南部地區 |
東部地區 |
離島地區 |
其他 |
83% |
10.5% |
5.5% |
0% |
0.5% |
0.5% |
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