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研究分析與發現

壹、訪「泡湯族」

(一)

　

 分析： 到溫泉旅館泡湯者多為20-60歲之間，較為年輕者。到公共浴池泡湯者幾乎均為60歲以上的老人。
發現： 可能與經濟問題有關。

(二)

　

 分析： 到溫泉旅館泡湯者幾乎不曾去過公共浴池，因為他們認為公共浴池較不衛生；然而到公共浴池泡湯者卻認為溫泉旅館較無法控制衛生問題。
發現： 由於每個人看事情的角度不同，因此形成有趣的對比。

(三)

　

 分析： 喜歡泡湯者，幾乎都認為「泡溫泉」很舒服、有益健康、可以促進血液循環、舒筋活骨、對骨頭酸痛有舒緩作用 ．．．等。
發現： 雖然沒有醫學根據或正式報導，也不明瞭真正的原因，但是「聽說」的力量很大。最主要原因應該是因為溫泉水能保持常溫，能泡得全身通紅而造成血液暢通，就會覺得很舒服。

(四)

　

 分析： 喜歡到溫泉旅館泡湯者，會以「領有合格營業證照」與「環境衛生條件」為最大考量條件；其次為「溫泉的水質」、「價位合理」、「位於優美的風景區」；最後才是「美味的餐飲」、「服務態度」、「地點的遠近」。而到公共浴池泡湯者卻以「交通」為第一考量要件，順便能爬山的地點。
發現：
  1. 由於喜歡到溫泉旅館泡湯者多為年輕人，自己能開車，因此地點的遠近不是問題，或許是因為要上班，泡湯次數較少，捨得花錢。
  2. 到公共浴池泡湯者幾乎為60歲以上老人家，仰賴公車，泡湯次數又多，因此選擇離家近、便宜消費等條件才是他們的考量重點。
  3. 兩種「泡湯族」都有個共同點是十分在意「衛生問題」，這或許是一種進步的現象。但是喜歡到公共浴池的老人家太客氣了，認為政府不收費，民眾也不好要求太多；有的團體就自組義工團輪流清洗浴池，這是令人激賞的舉動。

(五)

　

 分析： 泡湯族的建議事項大抵為「設備需更新」、「浴池應再大一些」、希望政府做好「溫泉管理」。
發現：
  1. 公共浴池的確太小，一到假日顯得擁擠，影響品質。
  2. 某些民眾喜歡泡大眾池，認為可以與朋友聊天或全家一起泡，是很有趣的經驗。
  3. 政府對「溫泉業」的輔導與努力，民眾似乎沒感覺到。
　 　 　
貳、訪「社區居民」

(一)

　

 分析： 雖然住在「溫泉區」的居民們有感覺到空氣、水質的腐蝕性高，家具等容易損壞，但是再讓他們選擇一次，他們仍願意住在陽明山區。
發現： 人的適應力是很強的，愛鄉愛土的情懷更不容懷疑。身居山明水秀中、又可以天天泡溫泉，任誰也不想搬家。

(二)

　

 分析： 住在溫泉區的居民們，認為不會對身體健康造成影響，甚至認為由於位於山區，空氣清新，反而有益健康。
發現： 到目前為止，我們也的確沒有找到任何醫學文獻，是針對住在溫泉區的民眾是否影響身體健康做相關的研究或報導。

(三)

　

 分析： 居民們不認為「溫泉地熱」會對植物生態環境產生什麼影響，認為自然有適合的植物生長。
發現： 我們認為是有影響的，否則為什麼在陽明山的溫泉區，幾乎只見到「芒草、箭竹」，尤其是冒煙處，植物顯得乾枯。而陽明山區因為是酸性溫泉，不但對建築物的腐蝕性高，連帶地質也變得脆弱，每當豪雨沖刷或颱風過境，容易造成山崩或道路改道。
　 　 　
參：訪（施工工人、溫泉業者）

(一)

　

 分析： 由於「陽明山公園管理處」沒有統一規劃，因此業者只要申請施工執照，就可自行進行工程。
發現： 造成引水管線紊亂，有些已停止營業的餐廳旅館，留下許多廢棄物，有礙觀瞻。

(二)

　

 分析： 溫泉業者十分在意民眾的「泡湯禮儀」，常會貼上告示，但是效果不彰。
發現： 生意人礙於「顧客至上」，比較不敢直接教導顧客；而顧客礙於面子，也不好意思當面求教，因此大家都覺得民眾「泡湯常識」不夠，卻又不知如何解決。

(三)

　

 分析： 溫泉業者希望政府能改善交通不便的困擾、多介紹溫泉的好處及種類、舉辦推廣活動。
發現： 當民眾有無法解決的困擾時，仍希望政府能負起責任，但是對於最近的報紙，發現90% 均是針對「北投溫泉」做推廣活動，例如：溫泉公車、溫泉嘉年華、溫泉觀光年等，事實上，大屯山上的溫泉區仍有許多適度開發的空間。
　 　 　
結論與建議：
　

　「泡湯」已漸成為上班族重要的假日休閒活動，闔家出遊，營造家庭和樂氣氛；也是親戚朋友聯絡感情的方式之一；更是已退休老人們的重要活動--期待能永保健康與老朋友的資訊交流。因此，我們應珍惜社區所擁有的天然資源—地熱溫泉，多關心位於社區內人士的休閒文化—到陽明山泡湯。因此我們經過本次的訪問研究結果，有以下建議：

  1. 陽明山國家公園管理處既然設有「公共溫泉浴室」造福群眾，就要秉持認真的態度管理以及維修，不要因為不收費或收費便宜，而任由破破爛爛。
  2. 居民們應聯合起來，經營自己的家鄉，克服因擁有「地熱溫泉」帶來的缺點，努力找出人、事、地、物的天然優勢，進行「社區總體營造」。
  3. 對於「溫泉」所帶來的經濟活動，例如：餐廳、旅館、泡湯池 ．．．等，希望政府能重視規劃並加以輔導，不要讓業者各行其是，到了業者已各自發展一段時間之後才要管理，不但會增加許多的困難度，也會效果不彰。
  4. 「地熱溫泉」是士林、北投區的珍貴天然資源，政府應好好的規劃與輔導成為觀光賣點，結合「陽明山國家公園」的風光明媚、成為類似舉世聞名的日本之「溫泉」勝地；不但可以適度的開發，也為社區居民們帶來經濟收益。
  5. 有必要加強民眾的泡湯禮儀，想要成為世界級的觀光勝地，首先要教育本國民眾具備國際泡湯禮儀以及公德心，才不會貽笑大方。
  6. 政府要輔導溫泉業者注重 環境衛生，整潔、乾淨、舒適的環境才能吸引觀光客。目前消費者意識抬頭，又十分注重健康，因此，優良的衛生條件有賴衛生機關與商人的共同努力。

　士林北投區的居民們何其幸運，只要開車十分鐘，就能享受珍貴的天然特產—溫泉，我們期望結合政府與民眾的力量，使包含優美風景點、吃健康野菜、泡湯的「休閒文化」成為觀光特色。