學生諮商中心

 

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什麼是社工師?簡單的來說,就是負責『初步評估』的人員。社工師的工作通常是主任發配的。也因為到學生心理諮商中心的學生通常是『轉介』來的!所謂的轉介就是學校本身已在輔導室等相關地點進行輔導,如遇到不可應對之情況或者被輔導人本身的一些相關需求,才會『轉介』給學諮中心。

許多人會搞不清楚社工師及心理諮商師的差別!雖然都是在學諮中心有的職位,但工作內容卻有十分的不一樣!心理師及心理諮商師主要的工作範圍是針對個人的『內在潛意識』,出發點為個人。而社工師的出發點為家庭,從家庭著手!簡單來說,社工師的工作是由大方向進入小方向!所以我們很常在新聞上看到:某某家庭發生意外,家庭中的小孩失去雙親,社工師目前介入處理中。這短短的一小行字,可以讓我們知道社工師在做什麼了吧?只是在學諮中心的社工師是負責學生,所接觸的民眾身分有些不同。

社工師大部分的工作是初步評估,因此相較於其他在學諮中心的職位,遇到的困難較少。但壓力並沒有因此減少喔!舉個例子來說,上述新聞報導常說的那句『社工師的介入』,很明顯的便有社會大眾輿論的壓力!學諮中心的老師在我們進行訪談時也有表示:師長其實在將孩子交給他們之後,就是一份壓力的開始。師長理所當然會希望自己的孩子出了學諮中心能有一定的成效,而不只是像貨物一樣,進去後,原封不動的出來!那麼社工師就要盡最大的心力幫助他們。

社工師有一項重要的禁忌:預設被輔導人的立場。單單『預設』二字就是對被輔導人的一種極大不敬!預設他們的身分 .立場 .情緒,甚至家境 .人格 .品行!這些都會影響在輔導時的心情及輔導後的成效。訪談時,老師們也說自己絕不會預設立場,一切都是公平的心態進行輔導。

在學諮諮中心的老師所服務的年齡層大約是到十六歲,也就是國三的年紀。我們訪談時曾問一天工作八小時的他們一個問題:對現在社會的變化是否感想?他們回答大概是這樣:應該說是趨勢!像現在網路的普及造成因沉迷網路而產生問題的趨勢也日益增加。在評估中所佔的比例也會較多。好消息是,設立了 1 1 3婦幼保護專線,同時也證明了我國正愈來愈重視『人權』這一方面。相關的修法也是反映出這個部份有受到關注!身為替學生服務的職業,我們很高興聽聞這個消息!

另外,社工師不能自己選擇輔導的對象。只要是主任發配工作全都要『照單全收』。這也表現出不預設立場的精神!

其實,做為學生的依靠,不應該有所偏袒。當學生進入諮商室,就等於託付信任於社工師。保障學生們的身心安全不僅僅是學生心理諮商中心的老師們的任務,也是身為他們同學的我們所要在意的。我們要繼續奮鬥,給在角落的學生光明 .一份希望,以及一份努力生存下去的動力!

加油,各位社工師!

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製作小組:彰化縣立彰泰國中

感謝    彰化縣學生諮商中心和彰泰輔導室的所有老師熱情協助與幫忙