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設計階段            


                 | 店內用餐意見調查表 | 非店內用餐意見調查表 |

守衛隊針對店內客人及一般的民眾分別設計了二種問卷,希望透過這二種問卷能提供給「世界豆漿大王」做為將來經營上的參考。

客戶意見調查表

(調查日期:    /     

親愛的世界豆漿大王顧客您好:

   您好,我們是來自私立育才小學的豆漿守衛隊,因參加了網界博覽會,需要您提供一些有關世界豆漿大王的資料來做為參考,所以做了這份問卷請您回答,請您抽出幾分鐘的時間來回答這份問卷,不須寫上姓名,本問卷的內容為調查之用,因此資料絕不外洩,請您依實際情況來回答,謝謝您的合作!

育才國小電腦資優班 師生敬上

基本資料填寫:

ㄧ、性別:□男生 □女生

二、年齡:□20歲以下 □21-40歲 □41-60歲 □61歲以上

三、職業:□學生 □上班族 □家庭主婦(夫) □已退休 □其他__________

四、居住地點:□永和市 □中和市 □台北市 □其他__________

問卷資料填寫:

一、請問您怎麼知道世界豆漿大王這間店的?

□親朋好友介紹□經過□報章雜誌介紹□其他­­­­­__________

二、請問您覺得世界豆漿大王的員工很親切嗎?

 ○很親切     ○親切     ○還可以     ○不親切

三、請問您都是用甚麼方式來世界豆漿大王?

 □走路□開車□騎車□搭公車□搭捷運□其他__________

四、請問您最常買什麼產品?(可複選)

□豆漿 □ 燒餅油條 □ 飯糰 □ 小籠湯包 □ 其他__________

五、請問您每次來大約花多少錢?

 50元以下(包含50)     51~100     100元以上(不包含100)

六、請問您通常來這裡是什麼原因?

 ○吃早餐     ○吃午餐     ○吃晚餐     ○吃宵夜 ○其它­­­­­­­­­­­­­­­_________

七、請問您覺得世界豆漿大王的價格合不合理?

 ○合理     ○不合理

八、請問您對世界豆漿大王整體的滿意度?

 ○很好     ○好     ○不好     ○非常不好

~謝謝您耐心的回答~

 
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意見調查表

(調查日期:    /   

   您好,我們是育才小學的豆漿守衛隊,因參加了「網界博覽會」的比賽,需要您協助回答有關永和特產-世界豆漿大王的意見來做為參考,這份問卷會利用您幾分鐘的時間,真的謝謝您。^__^

此問卷的內容只做為比賽之用資料絕不外洩,請您依實際情況來回答,謝謝您的合作!

育才國小電腦資優班 師生敬上

☆ 基本資料填寫:                                         

一、性別:□男生   □女生

二、年齡:□10歲以下 □20歲以下  21-30 31-40 41-50  51-60

  60歲以上

三、職業:□學生   □上班族   □家庭主婦()    □已退休   □其他:

四、居住地點:□永和市   □中和市   □台北市  □其他:

☆ 問卷資料填寫:

請問您吃過「世界豆漿大王」這家店嗎?

□吃過(請繼續填第一部份   □沒吃過(請繼續填第二部份

 

第一部份

(1)請問您從哪個管道知道世界豆漿大王?

  □朋友推薦  □報章雜誌及新閒介紹  □經過就去吃  □從小吃到大  □其他:比賽

(2)請問您一個月會來世界豆漿大王買東西幾次?

  □一次至十次  □十次以上 □每天都去

(3)請問您通常都去世界豆漿大王買什麼產品?(可複選)

  □豆漿 □米漿 □燒餅油條 □飯糰 □蘿蔔絲蛋餅 □煎蛋/葱花蛋 □小籠湯包 □叉燒包 

□馬來糕 □燒賣 □鍋貼 □蒸餃 □韮菜盒 □鹹酥餅

(4)請問您認為世界豆漿大王的產品中,哪一項最具有特色,最好吃?(單選

 □豆漿 □米漿 □燒餅油條 □飯糰 □蘿蔔絲蛋餅 □煎蛋/葱花蛋 □小籠湯包 □叉燒包

□馬來糕 □燒賣 □鍋貼 □蒸餃     □韮菜盒  □鹹酥餅

(5)請問您認為世界豆漿大王可提供的服務有哪些?

□有折價券  □定期優惠  □外送服務  □電話訂餐  □其他:

(6)整體來說,您對世界豆漿大王的滿意度?

□好   □普通   □不好
 

 

 第二部份

(1(1)請問您聽過「世界豆漿大王」嗎?

□知道   □大概知道   □不知道

(2) 請問您做完本問卷後,會不會想到「世界豆漿大王」品嚐一下永和在地的美食呢?

□會   □不會   □沒興趣    原因:

~謝謝您耐心的回答!~

 
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