(一)台茂經營成功關鍵

1、創造優質的消費空間，提供各年齡層消費族群購物休閒的好去處。

2、發展成為台灣地區購物中心的典範。

3、塑造具有親合力的優良企業形象。

4、銷售優質商品及服務，提供廣大消費族群平價流行的選擇。

(二)台茂推廣策略是否有效集客、提升業績

　　以購物中心而言，台茂1年12個月就做13個檔期，促銷無間斷，消費者習慣是一直有活動。台茂的行銷活動確實有達到集客效果和提升業績，但也不是說很多，因還是有很多不知有此活動或對活動沒興趣而沒參加的消費者。

　　業績成長主要還是因重新改裝，改裝後一線品牌進駐，在SOGO百貨公司買到一線品牌的商品，在台茂也買的到，那相較之下台茂的動線環境是較好的。

(三)台茂消費者行為及滿意度

　　多數的消費者對於台茂的整體滿意度偏高，但仍有消費者反映出幾項問題尚未獲得有改善。在統計中我們得知台茂的顧客有多數為年輕族群，重視新鮮感，若能從中改善創新，必能獲得年輕族群的心。

　　半數以上消費者是１～３個月至台茂消費，但大多還不太清楚台茂有哪些活動，雖然每個月都會舉辦活動，甚至每周，但消費者多從媒體廣告和DM得知，而多半參加活動的消費者對於活動內容覺得需要改進，但對於台茂整體來說，多數消費者認為台茂未需改進。