經過訪談玉兔鉛筆學校人員，我們了解到這一甲子來玉兔遇到鉛筆危機，但也度過了許多轉機，又面臨營運瓶頸，最後從傳統製造業轉型為兼具創意與文化創意的服務業，這一路上的危機，玉兔都勇敢面對。

1.      少子化導致文具用量少

2.      大家開始使用自動鉛筆及免削鉛筆

鉛筆成功生存的原因

1.      自動鉛筆及免削鉛筆一摔就斷，按壓筆芯、更換筆芯

      十分浪費時間

2.      鉛筆筆芯較粗，相對較不容易斷

剛轉型成觀光產業，就面臨人煙稀少的瓶頸，所以採取

以下方法解決:

1.      和旅行社結合

2.      成立社群網站

3.      刊登廣告

4.      舉辦活動(例如:設計展)及參加比賽(宜蘭拾在好禮)

      打響名號

5.      製作客製化商品(名片筆、個性筆、結婚筆等)

現在:

1.      轉型成觀光產業後，營收增加。

2.      遊客為了觀光來到玉兔鉛筆學校，順便買鉛筆，或訂購

      大量鉛筆(名片筆、個性筆、結婚筆等)，達到相輔相成

      的效果。

資料來源:實際訪問