蔡孟紘、王竟輝、朱上均的工作日誌

2011/10/13　2Ｈ

　　上專題製作課時，美華老師說要借重我們三個人的才能，我們也很樂意地參加網界博覽會，期望在老師的帶領及同學的努力下，能夠獲獎為學校爭光，也為自己留下一個美好的回憶。

2011/10/28　2Ｈ

　　12：00下課後網博成員在英琳老師的帶隊下，從學校出發走去新興圖書館，想不到竟然跑錯館，到了新興區兒童圖書館，後來還好在館員的協助之下，終於找到了真正的新興圖書館。在求知若渴的情況之下，我們很快地就找到了快一半的書，但是有一些書籍，怎麼找，就是找不到，後來在圖書館阿姨的協助下，到專門在放大本書的專區找，才找到全部我們想要的書籍，開心的走回學校。

2011/11/01　2Ｈ

　　今天主任幫我們請來了三奇的沈總經理來學校，為我們拆解疑惑，在我們努力的提問及她毫無保留的解答下，讓我們知道了很多有關「三奇」的事情，雖然覺得我們大多是男生卻要寫美髮方面的專題，感覺上怪怪的，但是換個角度來想，這也挺另類的，相信我們這個團隊定能寫出與一般專題不同的見解。

2011/12/13　0.5Ｈ

　　今天開了一次會，把工作分得更精細，由我負責三奇的公司現況，依然努力中。（孟紘）

　　這次的分配到的部分先前稍微有查過，不過還需要補很多資料，才能拿得上台面。（竟輝）

2011/12/20　0.5Ｈ
　　
　　 因為目前網頁製作的進度只在初步規劃階段，所以今天在集訓時，就使用OFFICE 2007協助彙整有關三奇行銷4P的文獻探討，OFFICE 2007真的是不大好使用呢！還花了點時間與美華老師討論網頁製作的問題，老師建議先參考歷屆的作品再依照我們的主題，提出設計概念，大家再來集思廣益一起來討論。　〈上均〉

　　這次會議由於有些外務稍微耽擱，不過在與竟輝和老師討論的結果後，才發現我們找的資源整合的項目資料差太多了，輸人不輸陣，非要再加油不可了!（孟紘）

　　孟紘遲到，我只好先將我們這幾天蒐集的的資料提出與老師討論，老師建議我們再多閱讀一些關於資源整合的著作，知道資源整合的要素，再依據那些要素去驗證三奇在這方面的作為。（竟輝）

2011/12/20～12/30　12Ｈ

　　這個星期我去向美術老師請教，討論了一下有關於網頁設計的部分，收獲還蠻多的，思考他的建議與衡量我與唯昕的能力下，我們討論之後選擇使用ADOBE的設計軟體，不過目前當務之急須解決沒有合法的應用程式這個問題以及設計排版我們計畫下星期到期末考前，到圖書館尋找更多資源，參考別人的設計樣式，希望能激發靈感設計出讓人驚艷的網頁，除此之外我也花了些時間網路上蒐集了一些台灣的髮型歷史的相關文獻。
　　12/30下午利用集訓時我台灣的髮型歷史整理完畢，蒐集的的資料很多又很雜亂，幸虧使用了心智繪圖來幫忙整理，才能進行有效率的分類整理。（上均）

2011/12/27　1Ｈ

　　進入三奇的官方網站，我找了一些相關的於社會責任的作為，及對社會責任的定義進行探討，發現把他們以「企業志工」自許，且建置了很多相關資料，所以今天我很快的就完成秀珠老師交付的任務。（孟
紘）

　　今天我把在網路上蒐集到關於三奇資源整合與產品的資料加以整理，跟老師討論之後才發現我蒐集的相關的資料不夠，看來還需要加把勁，更加努力閱讀相關書籍，因為網路不是萬能的，不能太依賴才是。
（竟輝）

2011/12/29　1Ｈ

　　今天由於抬午餐的值日生回來得比較晚，一進到1504教室，就感染到其他組同學的認真，自己也很快地融入做報告的氛圍之中。我把上次跟竟輝一起查到的十二星座開運髮型的資料交給筱珊，請她把圖片附上，做成一份完整、圖文並茂的資料交給二位老師，繼續尋找”三奇社會責任”相關的資料。（孟紘）

　　好不容易查到的資源整合的資料，沒想到竟被二位老師退回，認為不太適用，當下有點受到打擊，那可是我費了好大的心力才找出來的，沒想到竟然不適用，哇！真有點想哭。對於資源整合這塊，雖然老師有跟我說先找人力和產品資源，然後套用到三奇美髮上，但是我還是有點不懂，不過我是打不倒的，我會繼續的找出符合的資料來的。秀珠老師告知我們蒐集有關三奇資源整合的資料，似乎偏離主題，不夠完整，所以兩位老師討論後決定刪除未採用，讓我覺得心有點痛，因為那可是我犧牲上線Online的時間，蒐集的啊!不過這也是一次不錯的學習，對於資源整合這塊，我不是很懂，應該先跟大家討論及閱讀相關議題再去整合歸納，以及在美華老師的建議下，今天我思索先著手先找人力和產品資源，然後套用到三奇美髮上，不過三奇公司在這方面的實務資料似乎有點少，我思索是否應該再造訪三奇公司作深度訪談呢?並提出建議。（竟輝）

2011/12/30　1Ｈ

　　一進1504教室就看到老師在白板上的留言，列出每個人有一個主題要加以整理，因為上次已經整理過一次，所以這次很快就可以上手。我被分到「關於三奇」這個單元，說實話，讓我有點不知所措，因為先前關於三奇的東西已經寫了不少，要把新的資料查出來有些困難，不過我想只要將資料跟自己對於三奇的了解融合貫通，必能水到渠成！（孟紘）

　　老師有寄郵件到我們的信箱，是關於這次主題有新的項目讓我們去查，我被分到「開運髮型」這個單元，女性的開運髮型好找，男性的比較難找，竟有個念頭，考慮把孟紘或是自己拉去，去當模特兒剪個有關男性的開運髮型呢?（竟輝）

2012/01/01　2Ｈ

　　秀珠老師來信通知，請我們利用元旦在家多蒐集一些與本次專題有關於的資料，呼叫竟輝線上討論後，我們決定由我先將資料跟自己對於三奇的了解融合貫通，再加上老師建議竟輝新的議題，必能水到渠成！（孟紘）

　　周末陶醉在跨年的氣氛下，本想跟大夥去跨年看煙火的，誰知竟收到秀珠老師的指令，要我們去蒐集探討髮型與開運間相關的新的項目，只好打消念頭，乖乖留在家裡與孟紘線上討論後著手蒐尋。元旦大家在歡度新年我卻對著電腦，有點鬱悶，但是隨之轉念，既然參加了就盡力做好它吧!（竟輝）

2012/01/03　1Ｈ

　　新年新希望，希望今年網博的成績比去年學長們做的還要好。今天我上網查了一些關於美髮業現況以及關於三奇的一些資料，並把之前蒐集的資料，進行歸納統整，最後再從三奇的官網上下載他們活動的圖片，整合放入專題報告中，後得三奇公司的資料似乎有點少，我思索是否應該要建議再造訪一次三奇公司 。（孟紘）

2011/01/05　1Ｈ

　　在美華老師的指導下，我把之前歸納整理好的「三奇社會責任」初稿，又重新的作了一些檢視，除了刪除多餘用不到的部分，還依據美華老師在專題製作教的APA論文格式引註資料來源，以免誤觸侵權的麻煩。（孟紘）

　　今天集訓時，隊員中有人提出12星座開運髮型單元的資料，若使用網路下載的圖片，男生的髮型資料不易取得，由於我負責蒐集臉型和髮型單元相關資料也有相同的問題，所以在討論時，提出以素描方式呈現，但困難的是我們不是學美髮設計的畫不出來，而且用畫的又怕沒辦法呈現那個「FU」，在一番討論之後，我們決定自己充當模特兒，請秀珠主任幫忙聯絡三奇的沈總，舉辦一場創意與設計的美學體驗活動。（竟輝）

2012/01/17　8Ｈ

　　今天學校很榮幸可以邀請到三奇美髮的設計師們，進行髮型座談會暨社區資源分享免費為同學設計開運髮型剪頭髮，剛好藉此機會央請設計師們幫我們以十二星座為主題設計並依照不同的臉型設計髮型，提供我們在網博專題使用。
　　可能適逢春節將至，參加的同學很踴躍，設計師們比預定的時間早到，隨即迅速的請同學入座，效率之高讓我佩服，我們除了在一旁訪問設計師並逐一拍照與仔細的寫下設計師們分享的創意理念外，還體驗擔任實習生的角色，不但要掃除剪下來的頭髮以保持會場整潔，還要在完成剪髮的同學一離開，就馬上引導下一位同學就座剪髮；此外還要當設計師的小幫手，幫忙遞送她們所需工具及物品，每個人都忙得不亦樂乎，因為是我們從未有過的經驗。
　　最後快要收尾的時候，因為老師發現還有一些十二星座的髮型沒有剪到，所以要我們都下去剪，一開始我有點不敢，但剪出來後同學們都稱讚很好看，還說我變帥了，這是我第一次享受讓設計師剪髮的經驗，內心有說不出的滿足與愉悅。剪完後，期待中的沈總終於出現，我們把握機會聊了很多與其創業經營有關的事，可以增加後網博的內容；會後沈總還給了我和其他二位同學當一日店長實習的機會，真是太感謝她了。（竟輝）

2012/01/17　8Ｈ

　　今天是學校的結業式，在忙完許多雜七雜八的事情之後，很快的來到與三奇座談會的教室。我和朱上均分配在同一組，跟著中山店店長「蔡孟攸」老師身邊發問、學習。老師說了很多在做造型時要注意的事項，例如：要先用吹風機吹頭髮以便塑型，以及依據不同人的頭型、臉型，甚至要依職業的不同來設計專屬的造型等等。跟在老師身邊我們學到了很多，有了這次的經驗，對於我們的網博製作相信必能有所突破！（孟紘）

2012/01/17　8Ｈ

        今天是結業式，在這個特別的日子，同學們都約好出去玩了，但是我獲得的東西遠遠超過了我的想像和比其他的同學多。在忙完班上的許多繁忙瑣碎的事情，便來到三奇在雄商義剪的教室，跟著三奇中山店店長「蔡孟攸」老師身邊學習，我這才知道原來頭髮會被稱之為「三千絲煩惱」不是沒有原因的，如何整理好自己的頭髮、外觀真是一科很高深的學問，要學好還真不簡單。 這次另一個特別經驗是：第一次給設計師剪頭髮，以前我都是去那種百元剪髮，剪出來的品質和樣式就是差很多！果真「設計師」就是不一樣！
　　沈總也和我們分享：百元剪髮的工作環境極度惡劣讓設計師剪出來的品質非常的不好，讓顧客無法享
受到高品質的享受，一天設計師至少要剪數十顆頭，不停的剪髮讓設計師手部受到嚴重的肌肉受損。心理
突然覺得便宜的剪髮卻讓設計師手部受傷，好像有點過意不去。（上均）

2012/01/18　2Ｈ

　　我看了昨天訪問後的筆記資料加以整理輸入電腦製作成逐字稿，因為訪問的資料很多而且紀錄的草稿很亂，加上還要寫出針對設計師幫我做的髮型-水瓶座的設計理念，所以整理起來有點慢。此外，我在現場沒有訪問到水瓶座女生髮型的設計師及擔任模特兒的女生，所以我花了不少時間，詢問昨天有訪問到擔任水瓶座女生及設計師的士豪、慎營及俊偉，請他們提供訪問資料，終於完成我負責的有關於十二星座的水瓶座開運髮型單元的製作。（竟輝）

2012/01/19　8Ｈ

    　我今天抱著忐忑不安的心情展開三奇髮型一日店長的實習任務，當我換上三奇的制服後，一位名叫梨子的設計師老師先帶我參觀及介紹店裡的設施和髮品髮具放的地方，及標準作業流程，也教我接電話的禮儀，今天我學到了當客人上門時帶位子、披上毛巾、夾頭髮及幫客人圍洗頭髮的圍巾。還利用空檔和在店裡的副總和設計師聊了一下三奇的排班制度；我還發現設計師幾乎都很忙，忙到很少有時間坐下來休息或吃飯，還要一直站著，當然我也站了很久。忙碌中一日店長實習任務達結束，藉由這次實習我學到了很多的待客之道，雖然很累，但我覺得很值得且樂在其中。（竟輝）

2012/01/20　2Ｈ

　　昨天三奇建工店的店長實習，算是我第一次工作，真的學到了很多，因為昨天真的很忙又很累，讓我發現工作真的很辛苦，趁著今天印象比較深的時候，趕快把心得打出來，然後再統整一下我們各自負責的資料，我發現，每個三奇設計師設計出來的星座髮型，都很有特色很好看，不愧是店長級的設計師，難怪美華老師常告訴我們學藝要專精「行家一出手便知有沒有」看作品就知道功夫有多深，學什麼要像什麼！（竟輝）

2012/01/26　2Ｈ

2012/01/27　2Ｈ

　　我在今天把上次三奇來學校義剪時，配合我們所作的星座開運髮型做了一些彙整，根據上次開完會後的分配，我參考網上查到「天秤座」的相關資料做成表格，把設計師的構想、作法流程加入其中，大功告成。（孟紘）

2012/01/28　2Ｈ

    　年假已至尾聲，我今天把利用過年期間彙整的的星座資料再重新的檢視一番，似乎還有一些星座的資料需要跟孟紘他們核對，才能修正，而且圖片也不足，需要補齊，我還四處詢問座談會那天參與的隊員，請他們把相關的照片寄給我。（竟輝）

2012/02/01　6Ｈ

    　今天我們利用返校完後就到電腦教室展開寒假集訓，把我們年假日子在家整理的一些資料、檢查，然後準備問卷，但是1705教室的電腦很不穩定，一下有網路，一下又沒，秀珠老師就教我們應變方式，有網路時就上網看資料，沒網路時就寫工作日誌，把我們這些日子以來的一些資料做整理與檢查。下午秀珠老師把問卷分給我們，由於三奇分店在高雄就有15家，為求抽樣調查的結果能具有可信度，所以除了台南地區的分店路途有點遠外，秀珠老師依我們居住的地點分派各自負責區，大家約定明後天分頭進行，開始到三奇各分店去進行消費者與設計師作問卷調查，我們利用時間到各分店去對消費者與設計師作問卷調查。 （竟輝）

　　我趁著今天集訓把上次與設計師的餐敘內容逐字整理出來，由於時間過得比較久了，錄音忽斷忽續，記憶有點糢糊加上隨手筆記又潦草，整理起來總覺得不盡周詳，不過我想裡面該有的也沒有少吧！接著，我將上次與沈總的座談心得整理了一下，並輸入電腦出來，由於訪談的前半段我正在體驗設計師的剪髮技術的緣故沒有參與，不過後半段的談話也讓我對三奇以及沈總有了更深的認識，覺得沈總的創業過程及對員工品德的重視與看到與會的設計師老師對他的尊敬，獲益良多且深感敬佩。（孟紘）

2012/02/03　6Ｈ

　　今天返校打掃完之後我很快來到網博的教室，趁著隊員還沒到齊的空檔，我先做了一些關於社會責任的資料補強；集訓開始大家討論後，我幫忙整理秀髮百年盛宴的資料，由於我家的電腦不能開pdf檔，只好先將需要的圖片擷取下來，接著針對上均提供的參考資做修改，資料有點多，一時半刻是做不完的，又想到明天要去實習一日店長，心中有點擔會做不完，只好回家繼續努力，熬夜完成！（孟紘）

    　今天是我要去實習擔任一日店長的日子，竟輝陪著我到了店門口，我說我很緊張，因為他已有實習店長的體驗感同身受的點點頭說：「主任曾經告訴我『要有勇氣才會成長，更何況還有我壯膽呢!』」聽他講完這句話後，我就鼓起勇氣的踏進店裡，展開了一日的實習。（永洋）
    　
　　早上陪永洋去實習，下午回學校集訓時，大夥很有成就感的把親自到三奇的各分店逐一的拜託正在消費的顧客及忙碌的員工，完成的回收問卷拿出來進行資料整理，雖然整理問卷有點累，但一切都覺得很值得。集訓結束後我跟士豪準備前往三奇建工店再進行問卷調查，因為實習時跟設計師老師們都有初步的認識了，我們就以輕鬆回娘家的心情，來到了三奇建工店，小P主任也很熱情的迎接我們，設計師老師們也很開心的幫忙順利的填完了問卷。（竟輝、士豪）

2012/02/04　10Ｈ

        雖然今天是星期六，但是大家還是非常認真的準時九點到學校電腦教室集合，今天我的工作主要是網站的設計，像是背景、圖案一類的，終於把我們網頁的雛型確認完畢，決定走暖色系的風格，但是在過程中出了一點點小問題，好險有電腦老師的熱心幫助，才能順利的建立起網站的架構及外觀。終於走到這一步了，美華老師說：「成敗就看網頁製作了!」，突然感到一陣陣的壓力，但我相信，我們一定可以成功！
        今天下午五點時，老師突然發現我們設計師的問卷量不太夠，於是我自告奮勇接下了這個任務──到澄和店發問卷，在秀珠老師的接洽及鼓勵下，我體驗了三個半小時的實習店長。剛到店裡時很多事情都不懂，但是經過店長以及設計師老師們指導協助下，學習的速度快了很多，包括帶位、披毛巾、端茶等工作，我一邊實習，一邊抓住空檔央請店內員工及顧客幫忙填問卷，終於把帶來的問卷發放完畢！真是一個讓我難忘的一天。（上均）

2012/02/09  8Ｈ

　　我集訓時依然和秀髮盛宴搏鬥之中，花了好大的功夫整理好表格，老師卻建議用Visio畫圖文框呈現會比較生動，由於趕著回家，只好請上均來我家幫忙安裝Visio，如此一來我便能開始製作老師要我做的圖表了！雖是這麼說，但我從來沒有碰過這個軟體，摸索了許久也沒有找到老師要的那種表格，看來今天是沒有辦法如願開始做表格了，透過信件，老師說明天集訓的時候會教我使用這套軟體，並把製作技巧告訴我，真是太好了！（孟紘）

　　花了兩天設計的簡報頁，被老師打了回票，心中有點不服氣，今天我拼了命的想畫出有浪滿感覺的圖，我先請其他已完成工作的同學幫我上網搜尋適合的版型及LOGO圖做參考，經過大家同心協力，我也順利的完成了LOGO圖，希望明天的進展可以更為順利。（上均）

2012/02/10　8Ｈ

　　在得到老師傳授的秘訣之後，我也很快的下手構築髮型的發展階梯圖。在先前的表格中，已經有了我所需要的全部資料，於是我就開始把照片放上去，經過一番堪稱艱苦的調整之後，我也算是完成了四分之一，但是卻花了我四十分鐘，由於眼睛酸痛的不得了，看來只能明天再繼續奮戰。（孟紘）

2012/02/14　8Ｈ

     　今天秀珠老師邀請以前參加過國際網博專題製作的昶澕學長回來指導我們網頁製作，學長很熱心的分享及傳承了很多製作專題的經驗與專業技巧，像FLASＨ軟體的應用，雖然很難學，但我們在學長耐心的教導下，一點一點的慢慢練，總算是有點上手了。（竟輝）

　　我把老師上次交給我的所有人的心得進行校稿，結果老師說內容有點多，還說最好能濃縮在兩張A4就好，無奈的我只好逐一的詢問每一位隊友，請他們擷取最精華的部分，再交給我做統整，而且因為大家都很忙，所以我只好請他們各自選取實習時最得意的照片給我，進行美編排版，幾經波折，我好不容易才把它弄好，才發現怎麼獨缺永洋的照片，真是累人。（孟紘）

2012/02/15~02/17　6Ｈ

　　一連幾天隊友們都圍在我身邊，期盼能將大家提供的圖檔組合到我設計的網頁趕快完成，無奈我不知是哪出問題就是無法搞定，於是秀珠老師請來過去參加過網博，對於製作網頁及排版繪圖很有能力及經驗的昶澕學長與屈柔學姊返校來給我們提供意見，經過學長、姐的教導後，不僅讓我知道自己的盲點也解決了目前的難題，並給了我們寶貴的建議，也學到一些平常沒用過軟體，這次學長姐的教導，真是讓我有如神助啊！（上均）

　　接續昨天未完成的實習心得精簡工作，終於拿到永洋當一日店長的照片了！簡直可以說是千呼萬喚使出來。我把他的照片用之前一樣格式作美編，交給秀珠主任，一日店長的心得單元終於做完了。離截止日月來越近，專題研究的部分已接近尾聲，於是老師要我幫忙上均把資料排版，結果我做到一半突然發現靠邊邊的字有部分看不見，我只好請教老師跟上均，但都不知道是哪裡出了問題，不管怎麼「喬」都做不好，看來只好明天學長來時再請學長指導看看了！
　　在眾人期待下學長終於出現，我和上均抓住機會很快地把問題呈現給他看，結果學長用起來竟然完全沒有問題！經過我們初步判斷，應該是電腦的問題，畢竟每一台電腦即使開同樣的東西看起來也會不盡相同，頓時鬆了一口氣，我還以為是我搞砸的，真是嚇死人了！（孟紘）

　　這次參與網界博覽會的比賽，令我收獲良多，尤其是在製作網頁的部分，我由原本三腳貓的功力，在經過學長姊們的指導與協助後，讓我在這些領域上有了很大的突破，功力大增。雖然這段時間以來被操得很辛苦，但是看著大家同心協力的付出，只得再繼續努力打拚。隨著比賽已經到了尾聲，真的很感謝這次教導我們的老師、及學長姊們，有了你們的幫忙，我們才能「出奇致勝，大有可為」。（上均）