問卷分析
前言緣起金山萬里溫泉萬金溫泉路線萬金溫泉季深入探討幕後花絮

[問卷][問卷分析][溫泉永續經營][景點經營型態][適當開發][溫泉法][休閒活動發展]

金山萬里溫泉問卷分析

        本次的問卷共發出一百份,訪談地點針對金山、萬里地區的溫泉業及公共浴池,訪談對象為各該區的泡湯遊客。
        以下為問卷的分析,從問卷分析中可以得到一些結論。

 

來金山萬里地區泡湯者的性別比例

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

44%

 

56%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,女性泡湯者佔56%,較男性(佔44%)多,這與女性較注重養顏美容,而金山、萬里的泉質正好有這些療效的因素有關吧,值得進一步探討。

 

 

 

 

 

 

 


 

金山萬里泡湯者居住縣市比

 

 

 

 

 

 

 

台北縣

台北市

基隆市

桃園縣

台中市

台南市

屏東縣

12%

79%

2%

2%

3%

1%

1%

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,居住台北縣市者佔91%,北縣市來金山萬里泡湯者較多,因為金山、萬里是北縣市的後花園,正是北縣市遊客休閒的最佳地點。

 

 

 

 

 

 

 


 

金山萬里泡湯者年齡層比

 

 

 

 

 

 

 

11~20歲

21~30歲

31~40歲

41~50歲

51~60歲

61~70歲

71~80歲

2%

11%

12%

46%

18%

9%

2%

 

 

 

 

 

 

 

    根據問卷調查分析結果,41~50歲泡湯人數最多占46%,51~60歲佔18%,這年紀的人經濟及工作較穩定,有錢有閒,所以成為泡湯的主要族群。

 

 

 

 

 

 

 


 

請問您是否有泡溫泉的習慣(每週都有泡湯)嗎?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

偶爾

 

沒有

 

 

17%

 

54%

 

29%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,偶爾會泡溫泉的遊客有54%,有泡湯習慣的人佔17%。

 

 

 

 

 

 

 


 

請問您多久泡一次溫泉?

 

 

 

 

 

 

 

 

一週內

 

一個月內

 

一年內

 

 

62%

 

20%

 

18%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,一週內會泡一次湯的人有62%,一個月內會泡湯一次者佔20%,可見會來金山、萬里泡湯的遊客會是常客。

 

 

 

 

 

 

 


 

請問您喜歡泡那一類型的溫泉?

 

 

 

 

 

 

 

 

業者經營

 

公共浴池

 

野溪原湯

 

 

59%

 

5%

 

36%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,遊客會選擇業者經營的溫泉有59%,不喜歡到公共浴池泡湯,可見遊客泡湯亦相當注重品質與衛生。

 

 

 

 

 

 

 


 

您通常泡湯的時間是什麼時候?

 

 

 

 

 

 

 

 

非假日

 

假日

 

每天

 

 

5%

 

92%

 

3%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,遊客在假日泡湯的達92%的比例,現代人注重休閒,大家會趁假日好好休息、紓解壓力,平時因工作較沒時間出來活動。

 

 

 

 

 

 

 


 

您會前往溫泉從事泡湯,是因為?

 

 

 

 

 

 

 

 

休閒娛樂

洗淨身體

醫療養身

個人興趣

其他理由

 

 

56%

18%

21%

3%

2%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,金山、萬里休閒娛樂的遊客有56%,金山、萬里風景優美,景點多,所以,大多數遊客來這堛w湯,主要目的當作休閒娛樂。另外,有21%的人則為了養身。

 

 

 

 

 

 

 


 

您對溫泉資訊的取得多來自何處?

 

 

 

 

 

 

 

網際網路

報章雜誌

電視廣播

相關書籍

親友口傳

親身蒞訪

其他方法

24%

32%

13%

3%

17%

11%

0%

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,遊客來金山、萬里泡湯的資訊來自報章雜誌有32%、網路佔24%、電視廣播佔13%,可見媒體是泡湯客資訊的主要來源。

 

 

 

 

 

 

 


 

請問您比較喜歡泡何種泉質的溫泉?

 

 

 

 

 

 

 

 

硫磺泉

碳酸泉

泥漿泉

鹽質泉

都接受

 

 

42%

43%

1%

6%

8%

 

 

 

 

 

 

 

 

         根據問卷調查分析結果,遊客喜歡的泉質是碳酸泉及硫磺泉,比例分別是43%及42%,這與此兩種泉質的療效可能有關。

 

 

 

 

 

 

 


 

您最常到那堛w湯?

 

 

 

 

 

 

 

 

北部

中部

南部

東部

外島

 

 

49%

6%

4%

26%

15%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,常來泡湯的遊客有49%來自北部這跟人口分析有關係,大部分人都來自台北縣市,此外,到縣外泡湯也佔了51%,可見,來金山萬里溫泉的遊客喜歡到處泡湯。

 

 

 

 

 

 

 


 

您到金山、萬里泡溫泉的頻率?

 

 

 

 

 

 

 

 

每天一次

每週一次

每月一次

半年一次

不一定

 

 

6%

13%

13%

9%

59%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,每天泡湯一次者佔6%,每週泡一次溫泉的人在問卷調查中有13%,59%的人沒有固定的泡湯習慣。

 

 

 

 

 

 

 


 

您喜歡泡金山萬里的溫泉嗎

 

 

 

 

 

 

 

 

喜歡

 

不喜歡

 

都接受

 

 

89%

 

2%

 

9%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,金山、萬里是個好山好水的地方,因此,89%的人喜歡金山、萬里的溫泉,9%的人皆可接受,僅2%不喜歡。

 

 

 

 

 

 

 


 

若時間許可,您會再來金山萬里泡溫泉嗎?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

不會

 

不一定

 

 

74%

 

5%

 

21%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,會再來金山、萬里的泡湯遊客有74%,21%可能會再來,此與遊客對此地溫泉的接受度高有關。

 

 

 

 

 

 

 


 

金山萬里的溫泉最令您稱許的是什麼?

 

 

 

 

 

 

 

 

水質優

環境好

交通便利

價錢廉

設施好

 

 

11%

63%

6%

3%

17%

 

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,泡湯遊客最讚許的項目是金山、萬里的環境,選擇此項的比例是63%,金山、萬里的環境在全台也是數一數二的,這麼熱鬧的小鄉村裡,環境令來訪的遊客所歡迎。而業者的設施受顧客的青睞則只有17%,業者似乎要再努力一下。

 

 

 

 

 

 

 


 

您覺得金山萬里的溫泉業者最需要改進之處為何項?

 

 

 

 

 

 

 

泡湯設施

餐飲

停車空間

服務態度

消費金錢

道路交通

其他項目

2%

1%

94%

0%

1%

1%

1%

 

 

 

 

 

 

 

        根據問卷調查分析結果,有94%的遊客認為金山萬里地區的溫泉業者最需要改進的問題為停車不方便,這應該是多數業者首先要改善的地方。

 

 

 

 

 

 

 


 

您到金山萬里泡湯時,通常是否會同時安排附近的旅遊活動?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

不會

 

不一定

 

 

98%

 

1%

 

1%

 

 

 

 

 

 

 

 

         根據問卷調查分析結果,有98%的遊客來金山萬里地區泡溫泉的同時,都會再安排附近的旅遊活動,以兩個角度來說,遊客認為金山萬里地區不僅只有溫泉可泡,還有相當多的景點可以參觀;而業者方面就需要再加強溫泉的配套措施,例如:金山萬里溫泉一日遊、溫泉知性之旅等等,都是可以帶動金山萬里地區的經濟發展。