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固定工作
早上，雪惠媽媽用力拉開鐵門，『刷！』清脆的聲響，劃破週遭寧靜的早晨，也宣告忙碌的一天即將開始。「掃地、拖地、澆花、擦玻璃、擦桌子，這是每天早上一定要做的」，雪惠媽媽親切的告訴我們；於是藍傑澆花、海雯擦玻璃、義龍掃地、佩誼擦桌子，大家忙的不亦樂乎。清點今天要退貨的書籍，將書搬到門口擺放。
找書賣書
『老闆！我要買一本適合小學一級讀的繪本』！我們迅速帶顧客到繪本區找他要的書，並將書打七五折賣他。「老闆！你們這裡有商周出版的『名句現學現用』嗎？」哇！沒賣？我們將顧客要的書名、出版社、顧客姓名電話紀錄下來，並告訴他等貨到會立刻打電話通知。
雪惠媽媽有耐心的指導我們如何利用網路書局查詢書籍資料：「首先到三明書局網站或是博客來網站，在查詢書目的欄位裡輸入關鍵字，然後…..」，原來只要顧客想要找尋哪一類的書籍，可以利用網路將該類書籍全部列出，真是方便。
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