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專訪人物：總經理唐鏡川先生
專訪時間：95年1月4日
PM 2:00
專訪地點：玉兔文具公司會客室
Q：請問您在玉兔工作幾年了？
A：我從小就是在玉兔工廠長大的，小時候除了上學的時間之外，
幾乎只要有空就會到工廠裡幫忙工作，要說我工作幾年，大概
就是從小開始，大約四、五十年了吧！
Q：請問您是在什麼機會之下而來從事這份工作？
A：玉兔工廠是我的家族企業，我的爸爸以前也是玉兔的員工，
而我從小就是在玉兔工廠裡長大的，對於廠裡的事物我都很
熟悉，畢業之後就繼續留在玉兔工廠裡工作。
Q：請問您在公司裡主要負責的工作是什麼？
A：在工廠裡每一個都有自己要負責的工作，我的工作是負責管理
工廠的運作，包括產品、員工、工廠安全…等。
Q：請問玉兔公司成立了多久的時間呢？
A：玉兔公司在1948年成立，至今已經有將近六十年的歷史了。
Q：請問玉兔工廠的員工有幾人？最資深的員工大約幾歲呢？
A：玉兔工廠早期約有上百位的員工，但是現在因為許多原料可以
從國外進口，部分的製作鉛筆過程也由機器取代，現在工廠的
員工約有十多人。但另有一些產品研發團隊在台北公司工作。
Q：請問玉兔工廠的產品主要有哪些？
A：各種文具用品都有生產，例如：鉛筆、彩色鉛筆、原子筆、
水溶性色筆、釘書針、中性筆…等。
Q：請問玉兔工廠的產品種類約有多少種？哪一種最暢銷呢？
A：產品種類非常多，應該有幾千種。從成立到現在最暢銷的產品
除了鉛筆之外，就是玉兔原子筆，這是最早出現的原子筆。
Q：請問在製作鉛筆的過程中，需要特別注意的事項有哪些呢？
A：製作鉛筆的每一個小細節都不能忽視，特別注意的話，就是在
原料的選擇上要特別小心，還有筆的設計要能讓使用的人輕鬆
的書寫。
Q：請問在製作鉛筆的過程中，最困難的一個步驟是什麼呢？
A：製作一枝完美的鉛筆，每一個步驟都很困難，最難的步驟我認為
是把筆心要筆直的放在鉛筆的中心位置，如此一來，削出來的
「鉛筆花」才會是最漂亮的！
Q：請問您可以教我們如何分辨什麼樣的筆是一枝好的筆嗎？
A：我認為每一枝筆都是經過許多人的努力才生產出來的，只要握起來
舒服就是一枝非常好的筆。但重點是還要瞭解正確的握筆姿勢。
Q：請問您覺得玉兔工廠現在和過去的不同是什麼呢？
A：現在和過去的玉兔是有許多不同的地方，例如在生產方式方面，
機器取代了許多人工；原料方面，由於製作鉛筆的木頭必須要用
一定的樹種才能來做，但目前臺灣已經不能砍樹了，所以木頭大都
從國外進口，有些也是在國外先削成筆的形狀之後，才進口到工廠來
，而筆心也是從國外進口。
Q：在您工作了這麼長一段時間之中，請問您最難忘的事情是什麼呢？
A：我最難忘的事情是，台灣第一支原子筆是由玉兔文具公司製作的，
手工打造的模具，一直到現在仍舊生產。話說原子筆生產出來的年代，
正好是二次大戰結束的時候，「原子」是當時最熱門的名詞，就像現今的
「奈米」一樣，所以這枝取代鋼筆(自來水筆)，最新奇的筆，理所當然
就有了最時髦的名稱「原子筆」了，而且也從此一直沿用至今。玉兔原子筆
，見證了大時代的轉變，陪伴許多人的成長歲月，也說出許多在台灣的故事。
Q：請問您喜歡您的工作嗎？為什麼呢？
A：玉兔工廠一直以來都和員工們一起維持著以廠為家的觀念，我當然也是
這麼認為，所以我至今還是很喜歡我的後一作，能和大家一起工作的
感覺非常好。
專訪人物：曾素綿
專訪時間：95年1月4日
PM 2:00
專訪地點：玉兔文具公司會客室
曾素綿女士是早期玉兔工廠仍用較多人工時，曾經擔任家庭代工，
同時也是社區居民，對於玉兔工廠有許多深刻的記憶和印象，因此我們
利用這次機會訪問她，深入的瞭解早期的玉兔工廠。
Q：請問曾媽媽您是在什麼的機會之下，會從事玉兔工廠的這項家庭
代工的工作呢？
A：玉兔工廠剛於宜蘭縣五結鄉這裡成立時，因我和唐總經理是舊識，
因此在總經理的介紹之下，才有機會擔任家庭代工。
Q：請問您還記得當時和您一樣擔任家庭代工的人有多少嗎？
A：當時的玉兔工廠在這個地方算是一家相當有規模的公司，工廠運作
很順利，這附近許多婦女都有從事這個工作，人數至少有十多人以上
，而且工作也相當穩定。
Q：請問您家庭代工是一份什麼樣的工作？您的工作內容主要是什麼呢？
A：家庭代工就是從玉兔工廠裡拿一些半成品的產品回來家裡加工完成。
製作一枝完美的鉛筆需要相當多的步驟，我當時就是負責在鉛筆要
上漆之前將木頭上凹凸不平的地方用特製的黏土補平。
Q：請問您從事這份工作大約有多久的時間，每一天約工作多久的時間？
A：我大約做了十五年的時間，每天就先忙完家事後就開始工作，一直到
孩子們下課回到家，我得照顧孩子們才休息。
Q：請問您當時的收入約有多少？
A：製作一枝鉛筆五元、補三枝鉛筆十元，在當時來說這算是不錯的待遇，
有時一天可以有五百到一千元的收入。且玉兔工廠信用很好，發薪水的
時間從來沒有拖延過，這使得我的收入雖然不多，但是相當穩定呢！
Q：請問您從事家庭代工一做就是十五年，難到沒想過去從事其它
更穩定的工作嗎？
A：當時附近規模大的工廠不多，雖然從事這份工作收入不如其它在
工廠工作來得多，但是我能一邊工作還可以同時兼顧家庭及孩子，
因此沒想過要換工作。
Q：您認為從事這份工作需要注意哪些事情？
A：我覺得只要細心就可以了，玉兔工廠的員工都很客氣，我有不會的地方，
他們都很樂意教我。
Q：請問從事這份工作對您最大的影響是什麼？
A：這份工作影響我最深的地方就是幫助我的經濟狀況，讓我可以培養
我的孩子得到更好的學習環境，我的孩子們現在的成就都很好，
這是最讓我高興的地方了。
Q：請問您認為玉兔工廠對我們社區來說，最大的貢獻是什麼呢？
A：提供了許多的就業機會，幫助社區居民改善生活情況。
Q：請問您印象中現在的玉兔工廠和過去最大的不同是在哪些方面？
A：玉兔來到五結鄉大概也有三十五年了，過去有許多部分的工作都需要工，
所以當時的員工較多，但是現在大部分都運用機器工作，取代人工作業，
相對地，員工越來越少，而且工廠也不像之前那麼的熱鬧了。
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