依據「太上老君說天妃救苦靈驗經」中所稱，最初媽祖所救就是「翻覆舟船，損人性命，橫被傷殺，無由解脫」。後來，媽祖之職能擴大，同經中亦稱「若有行商坐賈，買賣積財，或農工技藝，種作經營，或行兵布陣，或產難，或疾病者」，「但能起恭敬心，稱吾名者，我即應時孚感，令得所願遂心，所謀如意」，由此可見，媽祖亦屬「全能之神」。在福海宮後殿前的許願池，信徒們總是誠心祈求，願媽祖神靈，幫助所有信徒們達成他們的願望。