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| 【天際的交會─嚕11顧雪子小姐】 |
 曾有人說：「收音機機前的孩子不會變壞。」然而面對資訊狂飆的現代人，「廣播」已不是唯一的影響因素。「文字」是舊傳播工具，「電視」是新傳播工具，「廣播」則是介於文字與電視之間、半新半舊，卻最能凝聚人類情感的精緻文化的先鋒，「聲音」是廣播的靈魂，因此，一個「廣播人」透過個人的聲音，不止使聽眾產生極大的想像空間，也與聽眾做思考心靈的交流。
警廣主持人「顧璇」，即是嚕11顧雪子小姐，她學生時代因學「大傳」而接觸傳播、熱愛傳播，從學習到發揮自己的能力，從幕後到幕前掌握麥克風，究竟她有什麼樣的奮鬥歷程呢？讓我們透過對談的方式，來了解她。
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| Q：您為什麼選擇作一個廣播人呢？ |
 A：大四時，自己因參加活動太熱烈，突然覺得課業上不能再混了，於是跑到學校電台自我推薦：「喂！你們有沒有節目要做啊？」他們回答：「有啊！缺一個節目採訪員，就是到外面採訪後回來把帶子剪到節目裡！」我說：「好呀！」就那麼一股傻勁地，拿嚕啦啦那一套，到處搓，有機會就把握，反正是學習嘛！但是也常吃閉門羹。那時每個禮拜要擬一個題目，依照題目找相關對象，例如：戒毒方面的問題，要找曾經吸毒的同學，同學好找，可以被採訪不要公佈姓名。但家長、煙毒勒戒所的人、導師或這一方面的專家就不一定了，人家看你是學生，或認為小電台沒人聽，就可能拒絕，我只好一個一個去碰，不管它，反正就是打電話聯絡，一點一點就這樣慢慢的把網路建立起來。因為與他們接觸，所以視野又寬闊了。因為那個學期的努力和表現。所以當「台北電台」要二名工讀生時，學校教授就推薦我去，在電台時因為是工讀生，所學不多，但卻能更深入地了解電台的架構，畢竟書本所學與電台是兩回事。
畢業後，同學介紹說有個傳播公司要一名旁白，心想去玩玩也好，也就大膽的當起旁白，後來又說還要一個採訪記者，問我要不要試試看。之前在學校已跑了一年多，有採訪經驗。當時父親也鼓勵我：「如果想做廣播，就應該把視野拓寬多接觸人，就像當中國青年服務社假期活動服務員（嚕啦啦）一樣，從接觸的人、事、物當中，累積更多常識，等到真正要用的時候，自然可以源源不絕的挖出來。」
我覺得蠻有道理，就去，這個節目就是「掃描線」，後來「掃描線」停止，我開始接觸綜藝節目，但總覺與自己個性不合，想回到廣播，於是又跑到警廣「自我推薦」、試錄留話帶。一個月後，警廣來電通知，問我要不要上服務台既代班的工作？會不會太委屈？我回答，不會啊！因為我已經很久沒接觸廣播了，我覺得該重頭學起，更不認為自己條件多好。
在服務台既代班的狀況下，我自我摸索的從前輩的示範中體會播音技巧，不到一年時間，交通台有缺，我就正式上線，從默默無聞、從閱歷的累積、從十幾年前交通問題的不被重視、到現在交通台的熱門，自己在廣播上有一席之地，除了運氣好之外，如果自己以前沒有主動出擊及不怕被拒絕的心，也許現在無法走到這個境界。我不是天賦型的人，我是慢慢地磨出來的。
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| Q：你平常如何去準備這種包羅萬象、帶狀性的節目？ |
A：人家說，雪子你好好命，上到一點鐘你就下班了，那是聽得到的工作時間。但其實我隨時都在感覺，就是說接觸的對象愈多接觸的事情愈廣，對廣播內容愈有幫助，因為聽節目的人都不一樣，在每個call
in 進來的電話當中你怎麼去揣摩他的心情，你怎麼去體會他的立場，或是說他想要表達的是什麼東西。我們的反應要很快，就是一聽到這人講話的聲音，你就知道他的個性、他的背景，就必須以同理心的去了解，然後要引導他講出來，因為他不可能像廣播人一樣，一上了電話就侃侃而談，更有些人會很激動。有次接到一個媽媽電話，她還沒講就先哭起來了，我就知道那個情景對他來說一定感受非常強烈，而且很難再去面對那樣的情景，但是她很想講，她又怕去面對。我們的節目最特別的地方是聽眾隨時在跟你做反應，即使是沒有透過電話，我們從電腦螢幕上，都可以看出來，誰又來電話了。譬如說：這條路應該不會堵車啊！怎麼現在塞車啦？誰知道，拜託跟我們講一下，（馬上訊息就會出現）。從節目中你可以發現人性中的那份真。也許在生活裡會覺得滿失望的，例如在現實生活中，你或許總看到人性很醜陋，很庸俗的一面，可是在這裏你看到的是一份真誠，聽眾給你的回饋是相對的，當然難免會有一些雜的份子，但絕大多數你不會失望的，那種感覺真的很棒！所以會督促自己在整個工作上很投入。 |
| Ｑ：現在電子媒體氾濫，廣播卻依然媚力十足，為什麼？ |
 Ａ：廣播為什麼不會被打敗，在我剛進電台時，以為快要沒落了，快要活不下去了，總覺得電視媒體不斷地增強泛濫。後來廣播開播後，才發現，那是很難的，廣播還是有它獨特的魅力是電視台比不上的，因為它無所不在，你只要一個小收音機，在車上、身上隨時都可以聽，它是立即性的，隨時那邊發生事情，馬上就打進電腦，一點誤差都沒有。現在的廣播更是一個發洩的地方，（要拜地下電台之賜）。如何用正面的力量來代替負面，這需花滿大的心思，要怎麼做，其實它們有方法的，看你願不願意做。我們比較難的是，我們屬公務，所以比較不方便，我們儘量中立，以正面去帶，絕對不是隱惡揚善。廣播要生活化、親民化，不再是以前神秘、遙不可及那樣。所以慢慢這一、二年趨勢轉變，很多人對廣播又開始著迷。當然，對象還是有限，所以每個頻道都有他不同的屬性，譬如說：台北之音是針對大台北地區，比較年輕新潮的新新人類或高水準的上班族。其實聽久了就會知道，會聽的還是那些人，好奇的人在聽了之後會有一些選擇和判斷，各取所需，只因你無法滿足任何人，每個電台都有每個電台的特色及魅力。人就是「百百款」，什麼樣的人都有，他們都會選擇與自己屬性相同的電台，當然也期待及奢望有更好的方法或契機，去開啟另外依個人的潛能，我們希望這樣和聽眾交流，必竟也是盡量利用廣播的力量去做一個正面宣導及教育，說教育是比較重啦！但事實上廣播可以發揮其力量，所以很多人都會笑說，奇怪，像你們這樣做，有什麼好的，我個人倒覺得盡力而為啦！事實上我們還是擁有一些理性的聽眾，在我們接觸的聽眾裡頭，你會發現什麼樣個性的廣播人做的節目，相對的會產生什麼樣的聽眾群，非常明顯，有些隨性的廣播人她會跟一些計程車司機打情罵俏的，「你有沒有空啦！哪天去喝咖啡？」，所以就要看你如何去定位、去塑造你自己的風格，讓聽眾知道他喜歡的是哪一類型的，他就會聽那類型的節目，然後再加上工作的需要，而去選擇。
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| 【從廣播看雪子小姐】 |
雪子小姐主持週一到週五早上10：00到下午1：00的警察廣播電台「顧璇時間」，從她那沉穩甜美的聲音中，您一定猜不到她可是•••，嗯，嚕啦啦11期的喔！有空的話，請您聆聽那有深度、內涵的節目吧！ |
