政府實施的
文獻記載
政府目前已經對外籍配偶實施了許多的幫助，因為發現了許多外籍配偶因為語言和文化上的差異，生活適應上普遍產生困難，因此，希望辦理生活輔導適應班，並要求台北市政府建請中央把現行「外籍配偶保護專線」服務時間延長為二十四小時，還跟政府部門印製不少各種語言的生活手冊，多放在區公所、戶政事務所備索，婦權會建議市府透過基層里幹事、里長，主動把市政政策、訊息提供給社區的外籍配偶，讓他們掌握第一手訊息讓社會上更多的外籍配偶能夠受惠，減少社會問題，還希望結合教會，將福音的種仔廣傳給這一廣大的族群。
目的是為了傳遞在台異文化宣教—外籍配偶關懷事工，及藉由教會的婚姻輔導系統，幫助外籍新娘更加認識婚姻的真諦，同時結合教會資源成立，細胞關懷小組對外籍新娘及其家庭之進行各項全人關懷的服務，也要結合教會推動成立外籍新娘關懷義工網絡，落實雙福概念—福音與福利的結合，完成神所託付之大使命，協助外籍配偶融入社會，穩定社會基石，了解台灣民情，適應在台灣的生活，並宣導建立外籍新娘緊急通報系統。
實際訪談
經過本小組實地參訪台北縣社會局發現，社會局對於外籍配偶及其子女的服務已包含下列各項：
提供本縣外籍配偶相關資源手冊
1.台灣外籍配偶及大陸配偶社會福利資源手冊(越、英、大陸配偶版)
2.外籍配偶在台生活相關資訊簡冊
3.兒童成長秘笈手冊(越、英、印、泰版)
4.0-3歲親職教養秘笈(越、英、印、泰版)
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<<台灣外籍配偶及大陸配偶社會福利資源手冊>> 由內政部指導、勵馨社會福利事業基金會執行，所編印的，裡面記載生活篇(一般生活資源、特殊生活資源)、親子篇(一般生活資源、特殊生活資源)及附錄(各項業務的相關單位地址及聯絡電話) (感謝台北縣社會局社區課提供) |
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<<外籍配偶在台生活相關資訊簡冊>> 這是由內政部民國九十二年九月編印的，裡面說明了有關外籍配偶在「簽證、入出國」、「停留、居留、永久居留」、「國籍、戶籍」、「社會福利與人身安全」、「衛生」、「教育」、「生活」、「財稅」等各項資訊，附錄裡也詳細記載了辦理各項業務的相關單位地址及聯絡電話 (感謝台北縣社會局社區課提供) |
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<<兒童成長秘笈手冊>> 由內政部兒童局補助，財團法人心路社會福利基金會製作，介紹兒童發展與教養的相關資訊，也提供發展遲緩早期療育的通報轉介中心，還有越、英、印、泰文等各種不同版本，與中文對照，滿足來自不同國家外籍人士的需求 (感謝台北縣社會局社區課提供) |
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<<0-3歲親職教養秘笈>> 由內政部兒童局發行，信誼基金會企劃製作，書中介紹了「認識0-3歲寶寶的發展」、「培養良好的親子關係」、「現代父母的育兒新知」、「健康生活從小做起」等訊息，附錄中也提供了醫療諮詢、教育等參考資源。一樣有越、英、印、泰文等各種不同版本，與中文對照，滿足來自不同國家外籍人士的需求 (感謝台北縣社會局社區課提供) |
醫療優生保健方面
辦理外籍配偶之子女發展遲緩兒童早期療育服務篩檢暨宣導
保護人身安全方面
配合內政部外籍配偶保護諮詢服務專線「0800088885」，及全國「113」婦幼保護專線之設置，提供外籍配偶保護服務
輔導生活適應方面
1.結合鶯歌鎮公所、新莊市公所暨轄內社區發展協會辦理兩場外籍配偶聯誼活動
2.委託台北縣家庭照顧者關懷協會辦理外籍配偶家庭照顧者支持團體
3.編印台北縣外籍配偶照顧者資源手冊6000本
外籍配偶相關福利服務活動
除了上述已經辦理的服務與輔導措施外，社會局針對外籍配偶已規劃了「明年外籍配偶重點業務工作」，獎助婦女或民間團體辦理外籍配偶相關福利服務活動，包含：
1.辦理外籍配偶聯誼會
2.辦理外籍配偶種子人員幹部訓練
3.辦理外籍配偶生活輔導適應班
外籍配偶服務與管理
除此之外，社會局社區課還將相關單位所負責的事項以及聯絡電話彙整成下表，提供給有需要的外籍配偶參考
外籍配偶服務與管理流程表
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社會局 |
執行單位 |
聯絡電話 |
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外籍配偶保護宣導 |
社會局 |
2960-3456 |
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台北縣政府家庭暴力暨性侵害防治中心 |
113 or 8965-3359 |
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家暴或性侵害個案庇護及醫療補助 |
台北縣政府家庭暴力暨性侵害防治中心 |
113 or 8965-3359 |
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家暴或性侵害個案轉介輔導 |
台北縣政府家庭暴力暨性侵害防治中心 |
113 or 8965-3359 |
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早期療育資源介紹及福利補助 |
台北縣發展遲緩兒童早期療育通報轉介中心 |
2968-8068 |
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台北縣愛智發展中心 |
2968-8525 |
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台北縣三峽身心障礙福利服務中心 |
2674-1778 |
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台北縣立八里愛心教養院 |
2673-7834 |
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台北縣私立明新兒童發展中心 |
2247-3769 |
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大同育幼院 |
2242-1540 |
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受助個案家庭訪視暨個案服務 |
板橋區社福中心 |
2969-6161 |
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文山區社福中心 |
2911-1819 |
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新泰區社福中心 |
2208-0479 |
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土城區社福中心 |
2265-6069 |
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北海岸社福中心 |
2805-8530 |
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三重區社福中心 |
2982-6255 |
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台北縣單親家庭服務中心 |
8911-5527 |
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善牧基金會 |
2381-5402*229 |
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伊甸基金會 |
2239-9444 |
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社會福利資源介紹 |
社會局 |
2960-3456 |
