第一部份【旅客背景】
1.請問遊客先生(女士)您是哪裡人呢?
遊客大部分都是北部地區的人士,佔整體比率的七成以上,約兩成的遊客是由中南部慕名而來,東部來的更少,只有不到一成。
2.請問您是如何到拉拉山旅遊的呢?
約三分之二的人是包遊覽車組團來到這裡,另外三分之一則是自行開車前來,只有一位是搭乘公車來玩的。綜合以上的問題可知,此地的遊客可能大部分是屬於北部都會區經濟狀況較佳者(有車階級或較肯花錢包遊覽車的人),自助旅行的散客受限於交通工具的限制,較少造訪此地,這也是拉拉山地區觀光發展的重要瓶頸。
3.請問您覺得您是一位愛好大自然的人嗎?
受訪者全都表示自己是愛好自然的人。
4.請問這是您第幾次來拉拉山旅遊呢?
有三分之二的人是第一次來拉拉山地區觀光,另外的人都來過兩次以上;而針對第一次來的遊客進行的後續問題「下次有機會,您是否還會再來?」是訪者均表示有空還會再來一次,可見得對愛好自然的遊客,回流比率應當是相當高的,表示此地擁有豐富的自然景觀資源。
第二部份【參與活動】
5.您對拉拉山印象較為深刻的有哪些呢?
旅客大部分對此地的自然風景感到印象深刻,如巴陵雲海、神木區巨木、原住民泰雅文化及原住民的熱情;有去過幽靈瀑布的人都會覺得那裡很不錯,也有人的看法是此地原住民的文化及熱情,或者是此地的特產(一些山產和鱒魚)很好吃。
6.有些旅店會提供特別的餘興活動,您在拉拉山曾經參與過哪些活動呢?
經過交叉分析,包遊覽車的旅客大多住在山莊旅店,因此大部分山莊旅店活動都曾參加過,如神木區生態之旅、原住民搗麻糬、烤肉晚會、溫泉泡湯、採水蜜桃等;而其他散客如果是住在民宿,則較不一定,要靠運氣。
7.請問您有去神木區作過森林浴嗎?
神木區是此地重要的自然景觀,卻仍有近半的遊客沒有去過,可見這個巨木群仍有推廣的空間及必要。
第三部份【了解程度】
8.請問您知道神木區有個生態教育多媒體展示館即將開幕了嗎?
知道生態教育展示館即將開幕的遊客竟然只有一人,而生態教育展示館未來將提供遊客重要的生態解說導覽服務,可見拉拉山的觀光資訊甚少為外界所知悉,需要再做努力,並結合更多的資訊管道做宣傳,以推廣這邊的生態旅遊及國人生態自然保育的概念。
9.您知道可以請林務局的專業人員免費為遊客作神木區生態導覽解說嗎?
也是有三分之二的人不知道林務局新竹林區管理處有提供這項可以讓自己的旅程更有教育知識性的服務,而知道的人又因為要事先提出書面申請,稍嫌麻煩而沒有提出。
10.您知道拉拉山景仁休閒旅店也有提供神木區生態導覽的服務嗎?
在33人中,7位住過景仁休閒旅店的人都知道,而其他沒住過的人都不知道。
11.您聽過這裡有條通往台北縣烏來福山的古道嗎?
只有兩成左右的人聽過這條古道,可見得巴福越嶺古道雖然是全國最容易走的古道之一,但是它的名氣仍不及如草嶺古道或八通關古道。
第四部份【未來希望】
12.如果您有帶孩子來,您希望給孩子一個富有生態教育意義的旅程嗎?
百分之百的遊客都希望給孩子一個富有生態教育意義的旅程,但可能因為資訊的不足,不知道達觀山自然保護區就有這樣的服務,而錯失這個良機。
13.您希望拉拉山能提供一些與泰雅文化有關的文化氣息、活動,讓我們更能體驗、感受、了解當地的泰雅文化嗎?
對最後的這兩個有關拉拉山未來的發展方向,受訪旅客全部都持歡迎的態度,這應該和他們都是屬於愛好自然的觀光客有關,不過也顯示出巴陵這個地方發展自然觀光的未來性,值得大家重視及推動。
|