現在位置 --> 人物專訪>督導阮琦琇女士
　　阮琦琇督導給我們的第一個印象是一個很熱心、對小朋友很客氣、很認真、很願意幫助我們的人。那天我們去位於土城中正國中的「永齡希望小學」新北市分校辦公室訪問她時，她就很熱心的接待我們，帶我們認識附近的環境，帶我們參觀他們的辦公室，當坐下來準備訪問她時，她還幫我們準備了飲水和餅乾，對我們這些小朋友好像接待大人物一樣，讓我們感覺很溫馨。

　　阮琦琇督導擔任「永齡希望小學」新北市分校督導已經九年了。她說她原來是在「永齡教育基金會」裡面工作的，但因為她覺得她比較喜歡站在第一線來直接幫助小朋友，所以在九年前她就申請到新北分校來，這一個就是九個年頭。

　　督導平常上班的時間是早上九到傍晚六點，但阮琦琇督說她都會要求自己在傍晚七點才離開辦公室，因為傍晚六點是永齡課輔班的放學時間，他說有時候小朋友放學回家的這段時間，容易會發生一些事情需要協助處理，所以，她都要等到七點，等到小朋友都回到家了，她才能放心的下班。有隊員問她：「每天都上班這麼長的時間，會不會覺得累??」她說：「可以看到小朋友開心的笑容、可以看到小朋友進步的成績，她就會非常的開心，非常的慶幸自己能做這個工作。」阮琦琇督導的愛心和無私奉獻的心，真是讓我們非常感動。



　　每一個「永齡希望小學」分校都有一個專案的總負責人和一個督導。而督導的主要工作內容有以下幾點：
　　一、對課輔標準作業流程的執行與督導。
　　二、對社工團隊之個案管理、課務管理及相關業務督導。
　　三、對所在分校危機處理的執行與督導。
　　四、對分校專職團隊的成效掌控與工作考核。
　　五、對個案服務紀錄、報表之落實與追蹤，定期與總校進行紀錄審閱。
　　六、執行專案負責人及總校臨時交辦事項。
　　阮督導說：「她的工作除了在辦公室處理事情外，也常常要到各個上課的現場去看看，也常常要跟及單位的人開各式各樣的會議，是一個工作內容很充實的工作。」

　　當問到在她的工作中，最令她開的的事情時她說；「這九年的工作中，她開心的事情很多很多，當然了，當看到小朋有有進步，當看到小朋友的問題有被解決，她就都會很開心。」從我們隊員們側面的觀察，能夠支持她在這個督導的工作上做得這麼久、做得這麼開心，最主要的原因是：阮督導她個人本身的人格特質。阮督導她是一個非常難得一見，具有非常多愛心和犧牲奉獻心理的一個人，也就是這種人格特質，很適合在慈善教育方面的公益機構工作。



　　當問到在她的工作中，最令她挫折的事情時她說；「她其實不太會有什麼挫折的感覺，她把每一種困難的工作都當做是一種學習。但如果一要講，她感覺：有的時候要跟很多人合作做一件事，是真的不是一件容易的事。不過好好用心的一件事一件事來處理，應該都會有讓人滿意的結果。」

　　最後我們問到她本人對基金會的看法，她說；「永齡教育基金會」真的是一個很棒的基金會，它們很用心，也為社會做了很多很多的事。而最令她滿意的是：基金會本身的機動很高，也很願意傾聽各方的意見，如果有發現更好的做法，它們都會很快的修正過來，它真是一個很棒的基金會。」

　　在我們訪問完阮督導要離開時，阮督導很熱心的邀請我們，她說：「如果我們有時間，而她也有空，她很願意，也可以帶我們去很多其他教學的現場參觀，不管是偏遠的小學還是其他縣市的分校。」我們所有網博隊員們真是好期待跟阮督導一起去其他的學校看看喔，希望下學期能有機會。