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日期：2012年 11月22日
受訪人：東洲殯儀服務有限公司 高正一老闆
參訪地點：東洲殯儀服務有限公司

 

一般而言，棺木系列包括木製棺材、環保棺木及骨灰罈。使用於土葬的棺木通常較厚較大，在以前的社會中，能使用原木或特殊材質製成之棺木，代表家境富裕，或某種特殊之社會地位，但今天的環境，並不需要藉由棺木的大小或價位來突顯自己的身分。

◆木製棺材

對於製造木材棺木的業者來說，木材原材料之充分且穩定的供應極為重要，但由於全球森林資源日漸貧乏，以及保護森林以紓解溫室效應之主張及環保意識抬頭，使得製造木材棺木供應產生問題，木材取得成本有增無減，木材需求量充滿了短缺的急迫性，且禁伐已成國際趨勢，這正是近幾十年來，世界各國致力於開發木材替代產品之原因。鄭老闆表示，以往死者大都以土葬方式進行，棺材價格較為昂貴，一具原木製作的棺材，至少要4、5萬元。最重要的是，土葬方式在日後必須經過「撿骨」，將死者遺骨放入骨甕中重新埋葬，過程相當繁複。

◆環保棺木

環保棺木之原材料來自於植物纖維，如稻殼、甘蔗渣、玉米桿、椰子殼等一般農業廢棄物皆可使用，通常價格低廉而且不虞匱乏，甚至是無償取得。環保棺木原物料取得成本比木製棺材相對低很多，將使棺木製造及使用自此宣告舊時代的結束。近年來台灣民眾的觀念逐漸改變，在環保及墓地難求的壓力下，逐漸改為火葬，而火葬處理以薄棺材即可，一具便宜的棺材只要3、4000元。一般火葬場一天只能火化數副木棺，許多家屬常常必須排隊等待，有時甚至等到一個星期才能排到，如果採用合成環保棺木，燃燒時間只需1∼2分鐘就可完全火化。

◆骨灰罈

當我們一進門，就是一面陳列各種骨灰罐的展示櫃，各種顏色都有，紅白黑綠不同的材質，老闆先拿出一般人最常用的義大利花崗石給我們看，一個要價幾千元。比花崗岩高級一點的就是花蓮大理石，可是價錢就比較高。另外，老闆再拿出要價百萬的寶石保證書的骨灰罈，有印度玉跟台灣玉等等，顏色輕柔美麗，看起來就很討喜。老闆緊接著拿出展場的投射燈照給我們看，還要我們去摸摸看美玉的觸感，老闆用驕傲的語氣跟我們說：「你看，上好的玉摸起來就是不一樣，透光看的紋理多漂亮啊。」雖然我們都知道它很漂亮但可不是一般人能買的起。參觀結束，一瞬間讓我們有種錯覺，以為我們是在博物館中參觀，一切的一切感覺都跟生意無關。當然，也讓我們更能看淡人生，其實人生走到最後一步，還不是就只剩一個罐子和一個位子而已。

翡翠玉瓷器。

青玉瓷器。

店內展示品。

◆殯葬業者的建議

對於現今社會大部份採用火葬，高老闆建議可以採取套棺的方式，所謂的套棺分為內外棺，外棺是租用的不需送入火化只將以夾板製作之內棺取出送入火化，此方式是較為經濟且環保的選擇。另外如棺內物品部份，往生者不一定要穿新的衣服(或壽衣)，只要為往者穿上生前喜歡的衣服就可以了。

◆訪問殯葬業老闆

一、請問老闆您們開店有多久？您們的營業時間？
Ans：這間店應該差不多有二十幾年了。營業時間比較不定時，基本上沒有一個正常的時間；而我自己的店是早上九點開始營業，到下午六、七點就結束營業。但我們這個行業是不定時的，可能半夜臨時有事，就要被召回來；一發生事情，就要馬上回來，可能半夜，可能凌晨，都有可能，正常來說二十四小時都有可能被召回來。平常若沒有特殊事情，我也是有上下班的時間，早上九點到下午六、七點就是我固定的上下班時間。

 

二、請問老闆當初選擇在這裡開店的原因是什麼？
Ans：我們住在這裡的一般都是殯葬業，我的這種行業若在別的地方開業，左右鄰居是比較會介意的，左右鄰居不願意我們這種行業開在他家旁邊，或者其他商家的旁邊。因此殯葬業大部分都會群聚開在殯儀館附近。

 

三、請問老闆目前客戶來店裡大部分選擇哪一種：木製棺材、環保棺木還是骨灰罈？
Ans：現在遺體幾乎都是採用火化的，現在台北市一般來說，中南部我不敢講；以台北市來說，大部分是以火化為主，其實棺木不可能用到非常好的棺木，因為火化的時間很快，一般以台北市來說火化大概一個半小時到兩小時就結束了。不能用太好的棺木，太好的棺木火化的時間會拖長，所以一般都是使用合成板或是環保材質的木材，這樣他火化的時間才會比較快。

 

四、請問老闆經營殯葬店辛苦的地方是在哪裡？
Ans：最辛苦的地方是沒辦法正常休息，沒辦法正常出去玩。若是假日帶小朋友去動物園，電話來了就要立刻回來，就沒辦法繼續玩下去了。太遠的路程沒辦法去，沒辦法跟你們這樣一般的上下班休息，不像一般的行業要休息了就休息，早上九點上班，下午五點就下班，那我們是沒有辦法的，我們有時24小時，電話一來就要出門了，所以沒有正常的上下班跟休息時間，比較不定時，比較煩惱這點，其餘的是還好，其餘的就跟一般的行業一樣。每個行業都辛苦，每個行業都差不了多少，只是我們的休息時間跟其他行業不太一樣。

 

五、請問老闆木製棺材、環保棺木還是骨灰罈是否有依照價錢分等級？
Ans：一般來說會以價格來區分棺木品質的優劣，以環保棺木來說好了，分成台灣製的跟進口的，進口的作工比較細緻一點，進口的棺木會有關稅，所以價格會比較高。台灣是本土製造的，少了很多稅金的問題，進格比較便宜。棺木當然也是有分好壞，像骨灰罐也有分好跟壞呀，像台灣本身就有大理石，也有花崗石；好一點就是玉石的，甚至更好等級的，像寶石類的那些都可以做出來，所以骨灰罐有分很多等級。

 

六、請問老闆您們是否會依照客戶的需求來量身訂做？
Ans：當然會呀。每一個人的需求不一樣，有的人花兩、三百萬、三、四百萬也有，也有人花一、兩萬，每個人需求不一樣，所做的也不一樣，有的花做非常多，有的花做特別少，甚至有的人連花都不做，那如果要好一點的價格比較高，你如果要好一點的東西，那成本一定比較高，有的人不是說一定花很多錢，有的人預算沒那麼高，那就用比較便宜一點的。而現在還有政府幫一些平民、窮困人家，意思就是政府幫民眾做一個簡單的告別式。像棺木、骨灰罐都是別人捐贈的，政府會會協助較為弱勢的民眾，給他們尊嚴。

那方式的話，有人花一、二萬，有人花一百萬、兩百多萬，都有人願意做。除了火化之外，也有樹葬的方式，樹葬的地點也是很昂貴的，費用很高，一塊墓地可能就價值好幾百萬，像金寶山那邊的地點，光一個地點就好幾百萬，東西費用還要三十萬、四十萬，甚至比陽宅還要貴，比我們住的房子還要貴。

小記者 睿穎、曾妍 記錄整理

資料來源：訪問東洲殯儀服務有限公司 高正一老闆
圖片來源：九大禮儀用品http://www.jioda.com.tw/、研究團隊拍攝