大概在四五年前，台灣的景氣掉到非常低的谷底，失業率、失業潮，在台灣，大量的人口失業，很多人就沒工作了，大部分失業人口以中年人為主，我們從勞動化的產業變成資訊化，很多人跟不上社會的變化，失去了工作，「新象」希望能夠來幫助花蓮地區失業的朋友，因為失業的人太多，從年輕到年長的都有，高學歷到低社經，「新象」希望能夠設定一個族群來幫忙他們，那當時「新象」就選定了父母、婦女朋友，而婦女朋友其實是弱勢中的弱勢，很多人是結了婚之後到家庭裡面去，然後照顧小孩子，等到有一天先生沒工作了之後，他要再去找工作，幾乎是找不到的，或者是他找到的工作可能會被剝削，一個小時70塊，然後非常非常的粗重，洗碗打零工或是做那種點工，安全性也堪慮的，新象就看到了這一塊，希望能夠協助這些婦女有一些不同，當時勞委會對失業的一個防範跟改善有一些政策，叫做「多元就業方案」 。

新象就是在四年前(民國91年)，開辦了花蓮地區中年失業婦女在家事管理和做月子這兩件事情上的培訓，從開始到現在，「新象」已經培訓兩百多個婦女，訓練完後由「新象」幫忙找工作，有些是到別人的家裡從事清潔打掃、烹飪膳食或是照顧孩童這些事情，又或者媽媽们她们可能沒有一個很好的語言能力，他們可能沒有很好的體力，也沒有很高的學歷，也沒有很充足的知識，甚至是電腦的常識，可是他們有的是什麼--當媽媽的經驗，可是這些媽媽在家裡好阿，如果把它變成賺錢的工具，搞不好老闆會嫌妳，沒有效率、沒有工作的節奏....，所以「新象」就把他們這樣的能力請專業的老師來上課，教他們怎麼打掃，怎麼從上而下，怎麼從裡而外，從外而內，怎麼從角落到前面，從點到線到面，「新象」扮演政府與民間之間的中間角色，傾聽民間的需求，向政府尋求資源，為失業的婦女提供就業機會與追求的自我實現。

新象社區交流協會協助一群花蓮縣中高齡失業婦女、負擔家計婦女、生活扶助戶、單親、受暴婦女，在清潔打掃、洗衣褒湯、饍食管理、陪診就醫、接送陪伴等家事服務上，給予專業課程訓練，結訓後協助工作轉介及媒合，為她們創造就業機會！