這次我們設計了一系列的問題，為的就是想要知道顧客對於世界豆漿大王的意見、看法和感覺，想從顧客的角度來探討一些問題。     因此由老師帶領著我們到世界豆漿大王，讓我們來發放問卷，我們為了不要讓問卷的結果集中在某一族群上，還去了兩個時段，一次是早上七點半，一次是下午三點。我們發了80份的問卷，回收率是100%。     大部分的顧客都非常踴躍填寫我們的問卷，讓我們的網頁資料又更加充實，對我們來說是很好的經驗，也十分感謝這些幫我們填寫問卷的顧客。