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鄭老闆說從事這個行業，須經常面臨家屬失去了至親所愛所不能承受的傷痛，我們非常能感同身受家屬的心情，因此我認為臨終代表生命的句點，更應該隆重，用專業服務的態度協助親屬讓往生者走完人生的最後一程。以下是往生者在治喪階段時的運作流程以及需要注意的事項：

◆首先進行豎靈並設立靈堂

準備豎靈用品：

禮儀師與誦經人員會陪同家屬完成豎靈工作。在豎靈儀式時，家屬請跟隨師父後面雙手合十祭拜。豎靈用品是由殯葬業者提供︰小圓盤二個(置香爐)、亡者居家衣服一套(含鞋子)、盥洗用具(牙膏、牙刷、漱口杯、香皂、香皂盒、毛巾)、小板凳二個、茶杯(水)三個。

 

豎靈之後，要記得下列幾點事項︰

1.捧飯︰豎靈後，家屬每日早晚都要為其準備飯菜及盥洗用具，就像還沒過世一樣，其飲食和生活作息如生前一般。捧飯前請先準備盥洗用具（牙膏、牙刷、漱口杯、香皂、香皂盒、毛巾)加適當溫水於臉盆，放在小板凳上，再置於靈桌前。另外準備以亡者平常喜歡吃的東西，然後先點三炷香拜佛祖，再上香告訴逝者已準備好膳食，請逝者盥後享用，約半炷香後，再焚燒一只紙錢，就可將碗筷及盥洗用具收回。晚上捧飯正好相反，要先上香請逝者用膳後，於晚上約八點就寢時間端上盥洗用具。

2.香火不能中斷：在告別式之前不能讓香火中斷，通常可用環香或大支香替代，而香火有世代相傳，子孫綿延之意。萬一不小心中斷，也不要太緊張，因為這只是禮節而已，不會有事情發生。

3.小心火燭︰靈前通常有一對蠟燭，到了晚上可吹熄比較安全。

4.靈桌保持乾淨：靈桌過了一段時間都會累積香灰，可以適度的整理靈桌及三寶架，保持清潔，表示對逝者的尊重。

5.事先準備謝禮用品：居喪期間，會有親友前來弔唁，可以準備謝禮用品答禮，並且為親友點香，家屬可以在靈桌旁行禮致謝，並告訴逝者祭拜者是什麼人，請逝者保祐身體健康，再從賓客手中收香插入爐中。

捧飯。

靈桌供親友憑弔。

設立三寶架再依宗教擺放神尊。

◆進行入殮

入殮分為小殮和大殮。「小殮」是指幫逝者洗身穿壽衣；「大殮」，是將遺體置入棺木並封棺的儀式。「入殮」時，擇定吉時，請道士來主持：首先準備十二種菜碗，祭拜死者表示告別，稱為「辭生」；死者入棺在其衣袖中存放制錢，入棺後再予以取出，分給家人稱為「放手尾錢」。入殮時禮儀師會與工人到現場協助，若於家中打桶(俗稱停棺，有人認為停棺愈長就愈孝順)則需接板（棺木）儀式，而接板的習俗主要是表現子女對於家中長輩長眠的大厝的孝心。接棺時，子女要身著孝服於門口跪接。如果是在殯儀館，則接板儀式可以省略。接棺時須準備物品：新米一包、細竹圈(象徵團結)、新掃帚一支(驅邪)、紅包(視兒子及長孫數量)。入殮時家屬可準備逝者生前喜愛的衣服或物品，以及庫錢(放置棺木底層，目的是吸屍水)、菱角枕(頭枕，枕頭裡面還要放銀紙、雞毛和狗毛，外覆白布及紅布，是比喻雞啼狗吠，讓亡者知道晨昏時間)、水被(覆蓋遺體的被子)、隨身庫(用白色布袋，裝入亡者初終至入殮期間，在其靈前焚燒的庫錢、銀紙的灰燼，置於棺內)、鏡子、扇子、梳子(供亡者搧涼和梳理用)、金童玉女(為逝者貼身使喚的奴僕)等等。

道士主持辭生儀式。

向往生者乞手尾錢。

覆蓋陀羅尼經被。

◆家屬與殯葬業者進行治喪協調

治喪內容的協調是非常重要的，每場喪事的圓滿除了專業禮儀師的用心規劃外，家屬的意見及問題的提出更是重要。禮儀師與家屬協調溝通，針對逝者生前遺願，及家屬經濟狀況規劃一個屬於往生者的喪禮，進行治喪工作安排、服務內容、治喪儀式等相關主要事項，決定土葬或火葬，擇日、發訃文等各項工作，事先談妥價格與服務樣式，使治喪過程順利進行。

◆禮儀師協助作七及功德法事
作七：作七通常是指在人往生的49天，親友們必需為親人往生者超渡求往西方，以助亡者的亡靈的福報。逝者逝世後，每七天為一次祭拜的重要日期，負責祭拜者的身分也不同，俗稱「作七」，共有七個日期，分別是「頭七」，由孤哀子(即指孝子。父死母在稱孤子；母死父在稱哀子)負責準備祭品；「二七」由媳婦負責；「三七」由出嫁的女兒負責；「四七」由姪女負責；「五七」由出嫁的孫女們負責；「六七」由出嫁的侄孫女或曾孫女負責；「七七」或稱「滿七」由孤哀子負責。

作七應準備用品：

素食＞四種水果三份、六菜碗、一碗白飯。

葷食＞四種水果二份、六菜碗、一碗白飯、三牲一付。

紙錢＞壽金、卦金、大小銀各五只、小型蠟燭三對。

功德法事：一般喪家在死者出殯的前一晚或數晚，延請專門的道士或和尚為死者舉行超度和供養的法事，用意是為了讓逝者到另一個世界能消災解厄除去生前罪業，不致受苦受難。

功德應準備用品：水果五種，分為四份。發糕或紅圓十二個，分為四份。長壽香中號約20 支，小香視孝眷人數準備。壽金五支、卦金二支，檀塔香一盒。 蠟燭三對。免洗碗、盤、杯約十六個。六菜碗、一碗白飯。杯水、或礦泉水準備約20杯（由於各地風俗不一，因此用品準備也有所不同）。

道教：由道士主持功德法事。

佛教：由和尚主持功德法事。

桌上的供品。

資料來源：臺北市殯葬管理處、訪問建福禮儀公司負責人鄭富丰 。
圖片來源：
鴻德生命事業公司http://www.hondei.com.tw/index.php
吉祥光精舍http://jihi.myweb.hinet.net/80/index86.htm
臥龍生命禮儀公司