| 部門 |
主要職掌 |
| 稽 核 處 |
1. 建立與維護公司內稽制度、衡量政策執行之效率並提供改善之建議。
2. 保護公司資產，防止浪費、舞弊及無效率的事情發生。
3. 各項例行性及專案性之稽核與異常事項之查核。
4. 調查、評估各部門內控制度之健全性及年度稽核計劃之執行情形。
5. 稽核報告之撰寫及改善作業之考核。
6. 針對公司進行各項內控作業之內部稽核並定期向相關人員報告稽核情況。
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| 總 經 理 |
1. 公司經營管理方針與品質政策目標之制度、規劃及監督。
2. 公司階段性或整體性之經營策略訂定及經營績效之修訂。
3. 執行全盤業務與督導協調各單位。
4. 對董事會決議事項之規劃與執行。
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| 人 事 部 |
1. 負責公司人事管理作業之修擬及執行、教育訓練規劃及執行。
2. 員工福利規劃及福利委員會之輔導。
3. 規劃公司員工福利之作業。
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| 採 購 部 |
1. 公司各項一般設備、用品、文具及消耗品的採購。
2. 建立採購方式及供應商記錄。
3. 財產管理辦法之規劃及固定資產保險業務之辦理。
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| 倉 儲 部 |
1. 商品庫存管理。
2. 商品出貨及送貨之管理。
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| 財 會 部 |
1. 財務方面：資金調度、財務管理及預算控制等之規劃審核事項。
2. 會計方面：公司各項帳務及稅務處理、費用支出之審核與盤點、財務
報表及管理報表之編製與分析、年度預算的協助編制等事項。
3. 其他：聯絡股務代理相關事宜。
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| 資 訊 部 |
1. 協助全公司PC及週邊設備、ERP系統、Mail系統之維護。
2. 電腦軟體及硬體之管理及維護。
3. 資訊系統之備份及安全管理。
4. 公司機房規劃及管理。
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| 業 務 部 |
1. 負責產品通路、網咖等業務銷售及開發。
2. 負責客戶訂單處理及虛擬商品之出貨業務。
3. 客戶退貨案件之瞭解及查詢。
4. 與客戶間之帳款核對。
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| 海 外 營 運 部 |
1. 負責海外業務追蹤與協調及海外市場開發、引進海外新產品等事項。
2. 建立海外廠商聯絡窗口與關係維護。
3. 新地區及新市場之拓展與授權。
4. 發展海外市場之規劃、評估、調查及營運。
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| 行 銷 部 |
1. 產品宣傳活動企劃執行。
2. 各項媒體廣告媒體運用與合作事宜。
3. 行銷計劃的規劃與執行。
4. 新產品發表之造勢、宣傳、及媒體公開等業務。
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| 系 統 部 |
1. 上線遊戲系統規劃、維護及管理、備份。
2. IDC機房的硬體系統規劃、維護、管理。
3. 會員與帳務系統、各遊戲資料庫備份。
4. 客戶資料建檔及管理、帳務系統開發與維護。
5. 負責線上遊戲產品之研究開發、系統維護與管理及線上遊戲網頁資訊
的提供與更新。
6. 網站程式開發與系統維護。
7. 海外營運技術支援與維護、管理。
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| 客 服 部 |
1. 提供客戶各項諮詢服務及公司網站平台維護。
2. 負責處理消費者售後服務及客訴問題。
3. 問題資料回報、遊戲資料諮詢、遊戲問題回覆、除錯服務。
4. 遊戲基本問題回覆、回報各伺服器狀況、線上特殊狀況測試。
5. 信件資料回覆、問題資料分析歸納、提供後續之改善建議。
6. 協助處理退換貨事宜。
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| 企 劃 部 |
1. 各項產品之市場研究及行銷策略之研擬。
2. 產品上市前之生產排程計劃、跟催、監督。
3. 負責線上遊戲產品開發之規劃。
4. 掌握專案管制程序，控管專案製作、驗證、確認等事宜並確保應有的
品質。
5. 專案研發文件製作與時程管理。
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| 美 術 部 |
1. 負責公司遊戲美術製作服務業務。
2. 外包製作之管理及掌控。
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| 程 式 部 |
1. 各項製作工具之研究開發。
2. 新技術/平台之研究開發。
3. 專案研發文件製作與時程管理。
4. 配合相關單位，針對其所提出之問題與建議，進行修改。
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| 測 試 部 |
1. 負責公司遊戲產品之品質測試。
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| 行 政 處 |
1. 專案研發文件保存管理。
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