１.請問你來宗博館服務的動機?

當初被創管理念吸引，覺得這個不是個博物館而已，有很崇高的理念

２.請問你覺得宗博館最大的特色是？

它雖然是個博物館，但他和一般博物館不同的是它不只是做一個展示讓大家參觀，館本身非常注重教育的功能，希望來參觀的每個人都能感受到博物館想給社會大眾的教育的意義

３.來工作前對宗博館的第一印象？

我來宗博館時，宗博館還在籌備期，在訓練期時，就覺得這個博物館非常的特別，他裡面的內容也是非常特別的，展宗教阿、展心靈的

４.在工作上會不會遇到問題？

我的工作是教育推廣，所以我很多時候是要面對觀眾，像社會大眾常常對我們有所誤解，像我們叫世界宗教博物館，他們就認為說來這裡是不是要拜拜，或者會不會傳教等等，所以很多人一聽到這個名字就不是很想要進到這裡來，還沒有看、還沒有聽、還沒有了解就先拒絕了，所以這也是我們做教育推廣很辛苦的地方，不斷的需要讓對方了解，改變他們的觀念，是需要一點時間的

５.那你喜歡你的工作嗎？

我一直以來都作的蠻愉快的，主要是當初來這裡不只是把它當作一個工作，而是把它當作想做的事情，大部分都滿意，每個工作多多少少都會有一些各自的問題要去解決，有它的優點跟缺點，不過我覺得，以我來這裡工作前是在一般的商業單位，比起來至少這分工作我想要完成的我生命的目標是有共同的

６.來工作到現在有多久的時間？

已經八年了，從開館到現在，不能說從籌備期就進來了，因為我來的時候宗博館就已經開幕了

７.近年來經過您的推廣遊客數有愈來愈多嗎？

有，其實我們的狀況是蠻理想的，因為一開始大家對宗博館的陌生，到推廣

參觀的人其實也都一樣，以去年來講就會受到大環境的影響例如經濟不景氣、新流感，像這些都會對公共場所有影響的

８.為了維護館內流動性，還有參觀的設計，會控制進館人數嗎？

我們好像還沒有這種問題，不過如過學校團體一次來十幾輛遊覽車的話，我們就會事先做好安排，跟學校做好聯絡，應該是要怎麼來，什麼時間來比較方便，團體人數的舒暢等等，期時我們館不算小館，算中大館，到目前為止來的參觀團體、散客來說，動線疏通是沒問題的，因為畢竟不是所有人都會同一個時間湧進來

９.有沒有安排宣傳或演講?

有阿，我們一直以來都有在做

１０.大概都是去哪裡推廣這個工作？

社區大學合作，因為畢竟會去社區大學上課的大人，都是對這些主題，有興趣、願意學習，所以我們在社區大學裡開了與宗教博物館裡的展示的相關的課程，再給一些專業知識，順便認識這樣一個館，這已經做好幾年了

１１.是否會在校園舉辦宣傳演講？

這個就牽涉到學校那邊是不是有時間給我們，學校願意讓我們去我們就去，現在每學期都有發公文到學校，跟他們講說我們可以做免費的介紹，　只要他們需要我們就去了

１２.這附近的鄰居會想來這裡當義工嗎?

館內的義工大概50-60%是屬於這裡的鄰居

１３.要成為館內義工的資格？要做什麼訓練？

第一個要符合年齡限制１６∼５５歲

第二個通過面試，若是一般志工，則由資深義工帶領。若是導覽志工，則要經過口試、筆試、實習。

我們志工團隊也成立很多年了，對於志工怎麼行程，有一定的程序。
１４.到目前為止有遊客對館內志工有甚麼不滿的嗎？

到目前為止這種狀況發生的很少，因為到我們這裡的志工應該也是認同這個館所要推的尊重包容，因為來這裡的志工不只付出他們的時間、精力，像我們常常會得到觀眾的回饋，我們的義工很熱心。

１５.遊客看完後會有回饋嗎？

有些觀眾就會，甚至有些觀眾看完之後就說要當志工

１６.會不會你們增志工有很多人報名？

我們這一兩年已經很少對外招募了，因為我們的人數已達飽和

１７.我們有去公館給路人們填寫問卷調查，發現公館的人大部分都不知道宗教博物館，對此有您有什麼看法？

我們博物館比較特殊，一直以來推廣的都是生命教育，如果訪問對象是學校老師那得到的結果應該會不同，畢竟我們一直適用推廣學校。那社會大眾的推廣沒那麼容易，因為大家都是透過電視、新聞、媒體等等，除非我們做大量廣告，那是非常龐大的費用，要不然社會大眾很難知道，或者說要透過某些活動，像譬如說我們就會配合展覽、工作坊等等

１８.會辦特定的展覽活動嗎？

我們每年都會辦定期的演講活動

１９.會在館內辦嗎？

對阿，因為我們演講活動也是要讓大眾知道。我們的演講活動也不可能果們的展覽無關，要讓他們聽過演講之後對我們的館有興趣去了解

２０.宗博館已經邁入第八年了，您對宗博館有什麼期望？

當然希望他可以越做越好，參觀的人數越來越多

２１.你對宗博館的期許？

更能被社會大眾認識，讓社會大眾清楚知道博物館對生命教育的這一塊是不可少的，希望這個部份我們能做的更好

２２.那會不會有遊客問說：為什麼我信的宗教沒有在上面？

我們就跟他們說因為當初是依照哈福大學的世界宗教研究中心，他們是依照信仰人口數跟歷史悠久性去選擇的，有些可能沒有列在這十大宗教裡面，所以我們有特展，我們透過特展把一些不同的主題做介紹

２３.特展介紹的內容好像少了點？

這就跟經費有關了，我們當然也想辦跟歷史博物館一樣的梵谷展，也想要有很多人潮，不過那些展覽其實也跟經費有關。

不過我們博物館注重在教育，今天就算很多人參觀，可能也有一個缺點，你沒辦法問每個人看完展的心得，那我們的宗旨是你每個人來都有得到該有的我們想介紹的，不在於特展大或小，而是在於我們有沒有提供這個社會所需要的，所以我們辦的特展主題上來說都是蠻特別的

２４.教育推廣組那邊會不會想說要用什麼方式讓這個社會更美好？

任何人可能沒辦法在短時間內就改變這個社會，主要還是在於扎根於每個人，像我們就很注重小朋友的生命教育，像我們就有設立兒童館，因為我們發現要讓社會更好應該是從小就要開始，讓小朋友去認識到怎麼樣去關懷等等，我們有在做，當然這有沒有可能和是要看社會，不可能我們開館四年（兒童館）社會就變得更好，我們有在做像兒童館之後，宗教展覽的部分大概７０％都是學校的團體，從國小到高中，當然也是因為我們非常重視這些在學的學生，給他們這些內涵的東西

２５.會限制三年級以下的小朋友來館內參觀？那小朋友會破壞嗎？

當然不會，我們很歡迎小朋友。只要參觀前告訴她們參觀的規則

現在的學校教育做得很好，可能從國小甚至幼稚園老師就胎他們去參觀博物館、美術館，他們其實從小就知道參觀這些地方是有些注意事項的，像甚至幼稚園來的時候，我直接問他們來博物館不可以做什麼，他們每個人都知道，所以只要能夠適當的醒他們，基本上它們都會遵守，有時候可能比大人還守秩序，所以我覺得是沒有困擾的，反而我覺得越小的來是越好的，就從小培養去接觸文教機構的習慣，等他長大以後他就會主動接觸了