公車遇上科技動態公車系統

公車遇上科技_動態公車系統

　　等公車的人都有個經驗，常因為不知公車何時會到而苦等，或是正要去等時眼睜睜看著車子剛開走，這對於分秒必爭的現代人來說，非常容易耽誤時間，所以搭乘公車的意願大大降低。

　　近年來，無線及衛星通訊技術成熟，交通部為提升公車運輸系統整體服務效能，開發「智慧型運輸系統」(Intelligent Transportation Systems,ITS)，結合了電子、通訊、資訊及運輸管理技術，除了能加強對公車的監督管理，最重要的是能提供民眾隨時查詢公車的到站情形，進而吸引民眾搭乘，增加大眾運輸的使用率，同時降低私人運輸工具成長所衍生的交通及環保問題。

　　目前已運用ITS設置公車動態系統(E-BUS SYSTEM)供民眾使用的都市有：台北市、台北縣、桃園縣、台中市、高雄市。

公車動態系統_E-Bus

　　我們就以台北縣交通局所設置的"公車動態系統"為例，向大家介紹這套系統，以及如何使用它來查詢公車的到站狀況。

系統特色

1.全國最大系統規模
(1)結合10家公車業者、57條公車路線
(2)設置超過490輛公車的車上GPS全球衛星定位系統
(3)設置90座便利的智慧型站牌
(4)建設25處監控調度站
(5)1處公車管理中心

2.全國最完整系統功能

(1)行車監控系統

　　以高科技全球衛星定位系統(GPS)、無線通訊技術(GPRS)、及電子地圖來顯示車輛即時位置，隨時掌握車輛最新動態。

(2)行車安全系統

　　緊急事故通報系統讓車輛發生緊急事件時，能獲得最快的回報及處理。

(3)便民服務查詢系統

　　乘客可藉由行前資訊系統---網際網路、電話語音、PDA、智慧型站牌、車內站名播報，查詢掌握所需的乘車資訊。 (4)排班調度及營運管理系統

(4)排班調度及營運管理系統

　　能有效管理車輛到站情形，使排班調度工作更具機動性。

3.全國最多元化資訊提供管道

(1)車上站名播報器以字幕及語音方式播報到站資訊。

(2)智慧型站牌提供公車即時位並預估公車到站時間資訊。

(3)電話語音及PDA查詢，不限地域提供公車預估到站時間。

(4)網站可提供全面性公車即時動態資訊。

乘客查詢方式

智慧型站牌
掌握公車即時位置免除候車焦慮，LED站牌會顯示：
1.公車目前所在站名
2.公車與候車站相距站數
3.公車將在幾分鐘後到達

網際網路

網址：http://e-bus.tpc.gov.tw/

內容：

1.台北縣轄市區公車各路線班車即時位置及各站公車位預估到站時間查詢

2.新聞資訊

3.轉乘資訊

4.各公車業者查詢

電話語音

電話：02-2951-6184

1.語音輸入公車路線，查詢台北縣公車路線資訊。

2.語音輸入站牌名稱

3.使用者輸入完工車路線名稱之後，可以語音辨識之方式，查詢該路線之站牌到站時間。

4 轉接客服人員(本功能暫不開放)：本系統提供使用者在三次辨識失敗之後，選擇轉接客服人員之功能。

PDA

網址：http://e-bus.tpc.gov.tw/

內容：

PDA結合 GPRS 上網功能，讓使用者可以在行動中連上網際網路得知公車資訊，以利安排搭乘公車，並節省等車時間。

E-bus智慧型公車路線

一般路線：	8路、51路、57路、88路、99路、801路、802區、802路、803路、805路、806路、
	808路、811路、812路、816路、817路、818路、823路、827路、828路、829路、
	830路、832路、833路、835路、836路、908路、910路

捷運紅線：

紅13、紅22、紅23、紅26、紅36、紅37、紅38

捷運橘線：

橘1、橘2、橘3、橘5

捷運綠線：

綠3、綠5、綠6、綠7、綠8、綠10、綠13、綠15

捷運藍線：

藍15、藍16、藍17、藍18、藍19、藍22、藍23、藍31、藍32、藍35

板橋市公車總站

　　板橋市公車總站位在台北縣政府及板橋火車站旁，板橋火車站未來將是三鐵共構的車站，火車、捷運、高鐵將在此交會，所以這個公車站負有轉運旅客的重任。

　　站內全部設置智慧型站牌，方便大量的乘客立即知道每部公車的等候時間；還有天橋供乘客前往不同車道候車，也有廁所，相當便利。