老師要我們到7-ELEVEN實際調查,以便瞭解除了購買日用品之外,大家還到7-ELEVEn 做些什麼?我們從7-ELEVEn網站上得知,統一超商的「業務範圍」有31項,包括超級商店 及超級市場的經營、特產品及菸、酒及家庭百貨之零售…。 經過小偵探們幾次的參觀採訪,我們將所看到的7-ELEVEn服務項目統計如下: |
●日用品販售 就是賣一般常見的食品、飲料報紙….等 東西啦。 |
●訂年菜 最近媽媽就用7-ELEVEn訂過豬腳喔! |
●繳水電費、電話費、停車費、交通罰款…。 | ●網路購書 |
●舊電池、空瓶回收 7-ELEVEn也幫左鄰右舍電池回收,幫環境減少污染。 |
●沖洗相片 沖洗照片也很方便不必到照相館沖洗相片, 節省許多時間。 |
●提款 在7-ELEVEn裡面提款很安全 |
●借廁所 解決出外人的內急 |
●用宅急便寄包裹 宅急便方便又快速,當天寄貨,隔天早上 即可到達,不必到貨運公司寄貨。 |
●免費提供熱水 外出臨時要泡奶給小Baby喝,或者買了泡麵 想要立刻吃,可用這裡的熱水。 |
●影印、傳真資料 | ●購買電話ic卡和EasyCard |
●兌換中獎的發票 發票中獎200元以下時,可以兌換。 |
●捐收發票 可幫助所需要幫助的人。 |
●悠遊卡儲值 儲值悠遊卡不必搭車到捷運去儲值,7-ELEVEn可 直接幫我們儲值。 |
●問路 |
接受我們訪問詹經理說:「統一超商集合了31家流通次集團的資源,共同提供顧客最方便 、最完整的服務」。由此可見,7-ELEVEn的服務範圍非常廣泛,已經遠遠超過傳統柑仔店的 功能了,難怪柑仔店逐漸沒落了! |