【文化】

一、請問你們的平面定期刊物有哪些？
慈濟文化志業中心發行的定期刊物，包括慈濟月刊、慈濟道侶半月刊，英文季刊、日文月刊以及經典雜誌。

二、如何培訓文化志工？
培訓文化志工精要是本著尊重生命、肯定人性的精神，慈濟援助都以人 道精神考量，超越政治、種族、宗教及地域，凡是災區有需求而慈濟能力所及，均全力以赴；為苦於災難的人們增加生命的希望。

三、文化推廣中心設立的目的是什麼？
播佛陀種子於四方，扎慈濟深根於百代，讓出世的修行也兼具入世的擔當；使人間的眾生也懷抱出塵的潔操，為的是讓人對生命的尊重、對天地的感恩，為淨化人心與社會光明面的宣導，樹立了優良的典範。

四、什麼是慈濟文化？
主要目的社區服務、機構關懷、環境保護 ...慈濟志工，為祥和社會做清流！雜誌、書籍、廣播、電視、網際網路......，慈濟文化志業，為淨化人心做先鋒。

五、板橋園區該如何推動慈濟的文化志業？
慈濟義工利用 種慈濟書籍、錄音帶、錄影帶，以及英、日、德文的慈濟書籍。而美國南加州分會暨新加坡、馬來西亞皆設有「慈濟文化出版中心」，代銷慈濟各種書籍到該國各地和 利用 慈濟大愛電視台來讓人發人生省。

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【醫療】

一、板橋園區提供了哪些醫療服務？
骨髓、驗血。

二、板橋園區對板橋地區有什麼免費的醫療服務？
目前還沒有。

三、板橋園區最缺乏的醫療資源有哪些？
正籌備中。

四、義工從事醫療健診前接受哪些教育課程？
醫療志工演習。

五、未來板橋園區會不會開設醫療相關課程？
尚未規劃。

六、醫療義工保持著何種信念為病患服務？
慈悲喜捨，付出無所求。

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【教育】

一、板橋園區辦了哪些有關教育的活動？
兒童成長班、親子成長班、大愛媽媽成長班、書法班、電腦班、培訓委員動態課程、慈院志工研習課、慈育隊共修、社區志工成長課。

二、動中有兒童成長班，大愛媽媽成長班 ,請問有沒有大愛爸爸成長班？
因為親子成長班爸爸也可以參加，所以沒有設立大愛爸爸成長班。

三、板橋園區如何規劃教育活動？
為大眾好，可以淨化人心為主旨。

四、成為委員之前所要接受的教育課程有什麼特色？
先上見習課程，之後再上培訓課程，最後被大家認同有佛心，要學會募款！

五、板橋園區在未來規劃中將增設哪些班別呢？
目前還沒有。

六、未來的教育課程當中，如何延續原有的理念與創新？
繼續辦有關慈濟教育的活動來延續原有的理念，開辦新班來創新理念。

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【慈善志業】

一、請問板橋地區如何推動慈善志業？
花蓮精舍最早發起的一項活動就是慈善志業。

慈：啟發一些有愛心的人，善：幫助需要的人。慈善志業給大家一個很公平的機會去濟貧教富，並且能回饋社會幫助貧苦人，而板橋地區也是依循著上人的腳步，每月每戶最少一百元的捐款，委員們再匯集所有的款項，繳交至台北分會，這樣的一個過程，從無到有，都是各個志工們辛苦努力累積出來的小小成果。

如今板橋地區將會有一個屬於地方上的慈濟園區，在建設部分所動用的款項，就是從慈善捐款裡面的 “建設基金”提撥，所有的款項皆是專款專用，絕對不會有分配不均之嫌，這些也都顯示出，慈濟是一個十分重視秩序的團體。

二、請問慈善志業的內容為何？
捐款內容大致如下∼

三、請問板橋地區民眾的參與度如何？
就板橋地區民眾參與度而言，慈善和社區志工是最多人參與的兩項志業。其一、有可能是這兩項的困難度較低；其二、有可能是因為板橋園區現在正處於建設中，雖然已經有些活動開始進行，但是還不算是非常健全之全面性發展。也許未來等板橋慈濟園區落成之後，能帶動板橋人的善心善行，進而使板橋地方充滿更多的愛與關懷。

四、未來有何新的計畫與構想
對於證嚴上人而言，慈善事業只有：一直做，做到不能做為止。不論是海內海外的慈濟人，也都秉持著這個理想，為他們所處的地方盡心盡力、用心照顧。不要管還有多少時間可以做，而是就做到最後那一刻。

把握當下，做就對了。這是板橋慈濟人給自我的期許。

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【國際賑災】

一、 請問板橋慈濟園區如何響應國際賑災的活動？
當地的慈濟人會進行地毯式的勘查，之後再回報花蓮，由證嚴上人親自審查，但慈濟秉持著 “取之當地用於當地”的精神，在第一時間內，一定是讓當地的慈濟人前往緊急救助，所以很少需要國內物資或人力救助。

但是國內民眾可以捐款的方法，幫助國際上需要協助的國家，這筆款項通常是捐款戶自行指定出其所捐款的項目，例如：王小美指定她每月捐款是要給國際賑災專用，那麼當國際上發生重大的危機（如：土耳其大地震）時，這本款項將會專款專用。

板橋區的民眾現階段大多都是用此種捐款方式參與國際震災活動。

二、請問現階段我們有無特定援助的對象呢？
目前我們並沒有特定的援助對象，而是只要國際上有需要我們協助的地方，我們都會竭盡所能的援助他們。

最常透過的管道除了國際紅十字會、聯合國之外，就屬法國的 “無國際醫師聯盟”和我們最常聯繫，他們的組織和紅十字會十分相同，剛開始是由一群醫師發起的，之後一直到現在，每次有需要賑災時候，他們也都是跑最前面的開路先鋒，慈濟長期透過和他們的接觸，在賑災中也較能順利進行救援。

三、國際賑災有無特定的工作小組或人員呢？
因為所有的資訊在第一時間都會回報到花蓮精舍，所以板橋地區暫時還沒有專門負責的委員，精舍方面有 “融師父”負責國際賑災的相關事宜，其他成員則是隨侍在旁的慈誠委員們。

能夠出國參與賑災回動的，大部分是慈誠委員，一方面他們比較有經驗，二方面也必須是受過慈濟文化洗禮的人才能懂得慈濟處處的用心，如此一來做起事情也就會更順利了。

四、國際賑災的救援物資有哪些呢？
最重要的大多是以下三項：吃的、穿的（衣物及棉被）、藥物（怕當地有傳染病）。等到當地的情形有明顯的改善後，才會有 "文化" 的東西加入。

五、國際賑災的流程步驟有哪些呢？
當地進行勘查　＞　五天至一週回報花蓮　＞　證嚴上人評估　＞　先以當地做為救助中心　＞　發現物資人力不足　＞　鄰近國家或地區加入救助　＞　若還是無法解決或物資極度缺乏　＞　由台灣花蓮統籌相關事宜並進行國際震災活動（例如：發動全國性的捐款活動、專款專用提撥、人力物力協助等）　＞　直到救助國家及地區安全為止。

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【社區志工】

一、請問板橋地區如何規劃社區志工的工作內容？
社區志工的內容包括了：

所有的志工都可以參與∼感恩戶每月訪視：由慈誠委員帶領眾位志工，一起到社區的每個角落，去關懷獨居老人或是弱勢族群。

二、社區志工的培訓過程為何？
先透過研習會了解社區志工的目標與精神　＞　並且認同這個團體　＞　接著參與慈誠委員見習或醫院志工見習（參與見習一年，培訓一年）　＞　正式為專業志工，將其所學服務於板橋區大眾，並帶領下一批志工，為未來的板橋區繼續努力繼續付出。

三、板橋地區的社區志工包含哪些年齡層？
板橋區的志工通常都是四十歲以上的師姑師伯來擔任，但是近年來，年齡層已經有明顯下降的趨勢，這也意味著知道要及時行樂的人越來越多了，現在板橋區的志工當中，就有年僅二十多歲的大學生參與，而且也有高零八十多歲的老阿媽參加，所謂活到老動到老就是這個意思。

整個社區的維護真的需要你我共同的配合與付出，希望不久的將來，板橋區人人都可以是志工。

四、如何去安撫需要照顧的人？
當你懷著 “同理心”去照顧別人時，你的行動中充滿了體諒與包容，當你的心中有著和他感同身受的心情時，被你照顧的人是幸福的。

我們常常說要照顧弱勢的人，但是我們的心中若是存有歧視的想法，這個行動等於是白做了，要同理心之後才能真正把潛藏於我們內心的大愛發揮出來，社會才能更溫暖。

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【骨髓捐贈】

一、請問板橋地區何時有 骨髓捐贈 的活動？
捐髓活動大約都會在每年 10月的第二個禮拜舉行，因為這是全省的活動，所以板橋區有 "一天" 的時間進行活動，活動當天，板橋區會有不同的站同時進行，每次約有三百~四百份血液樣本匯集。
台北分會有醫務室（本身的成員）板橋區會去聽

二、你們是如何承辦每次 骨髓捐贈 的活動？
此活動由花蓮宗教處承辦（入世成員擔任）＞ 統一分配各個醫療抽血點 ＞ 在由板橋醫療志工（台北分會醫療諮詢處受證結訓完成）和鄰近的社區志工協助抽血、引導、接送抽血民眾 ＞ 必須動員所有慈誠委員一同參與。

三、你們是如何說服民眾打開心房有意願參與抽血捐髓 ？
捐髓能救人又不損自己，而骨髓和血液都有再生功能，一般血液在二至三小時後會自行再製，而骨髓則是三個月內會補充回來，這些抽血捐髓的動作，對身體而言都是一種比需的代謝，所以這樣一個利人又利己的活動，大家應該要多多響應。

四、捐髓活動讓你們有何心得分享？
希望能把活動發揚光大。證嚴上人強調：尊重生命，什麼人都要救。

得到捐髓的病患，因為成功的移植的骨髓，使得他的血癌死亡率下降，這個活動若持續的推行，全球的血癌死亡率一定也會跟著下降。活動中也牽起了無數人的心：有人一生素未謀面，因為活動需要而非月整個太平洋，為的就是把希望帶給需要的人，總之慈濟真心希望大家都能平平安安。

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【環保】

一、你們回收資源的種類有哪些 ?

二、如何利用回收的資源？
可以拿到環保署，給他們使用這些不要的東西，如果是紙類的話，可以摺紙盒子裝東西，塑膠瓶可以拿去換錢，換錢後的瓶子換拿到工廠處理，再繼續利用。

三、如何運用資源回收所得的金額？

四、有沒有計畫與其他單位或團體合作推動環保工作？
希望可以借助大家的力量，讓慈濟更有創造的方面，那就要希望大家的捐獻或是幫助！現在已經開始很多活動了！環保的也有、電腦資訊班、等等 …。還有我們有在某些地方社區辦掃街活動！活動都在各縣市慈濟分地的地方都有，如果有需要…非常歡迎來拿！

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